Versand

Zuletzt aktualisiert: 7. August 2026

Diese Versandrichtlinie erläutert, wohin wir liefern, von wo Bestellungen versandt werden, Bearbeitungszeiten, voraussichtliche Lieferzeiten, Versandgebühren, Zollabwicklung, Sendungsverfolgung und Lieferverfahren für Käufe über thebedroomstor.com.

1. Händler und Verkäufer

Diese Website und der Onlineshop sind Eigentum von und werden betrieben von Roger Stephen Hildick, einem in Illinois, Vereinigte Staaten, ansässigen Einzelunternehmer. „The Bedroom Stor“ ist der von Roger Stephen Hildick verwendete Name des Onlineshops. Roger Stephen Hildick ist der Verkäufer und Vertragspartner für Käufe über diese Website.

• Website: https://thebedroomstor.com

• Geschäfts- und Kundendienstadresse: 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, Vereinigte Staaten

• Telefon: +1 (618) 624-5200

• E-Mail: info@thebedroomstor.com

• Kundendienstzeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr Central Time (CT)

2. Versandort der Bestellungen

Bestellungen werden aus den Vereinigten Staaten versandt.

3. Liefergebiete

Wir nehmen Bestellungen zur Lieferung an zulässige Adressen in folgenden Ländern an:

• Vereinigte Staaten

• Belgien

• Finnland

• Frankreich

• Deutschland

• Ungarn

• Italien

• Niederlande

• Polen

• Spanien

• Schweiz

• Türkei

Die Lieferverfügbarkeit hängt vom Produkt, der Größe und dem Gewicht des Pakets, der Lieferadresse, der Abdeckung durch den Versanddienstleister sowie gesetzlichen oder zollrechtlichen Beschränkungen ab. Wenn eine Adresse beim Checkout nicht ausgewählt werden kann oder keine Versandgebühr verfügbar ist, bieten wir für diese Bestellung keine Lieferung an diese Adresse an.

Wir liefern nicht an Postfachadressen, APO/FPO-Adressen, Speditionsunternehmen, Hotels, vorübergehende Adressen oder unvollständige Adressen, es sei denn, diese Option wird beim Checkout ausdrücklich angeboten.

4. Bestellschluss und Bearbeitungszeit

Der Bestellschluss ist 18:00 Uhr Central Time (CT) an Werktagen bearbeitet.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktage nach Autorisierung der Zahlung. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in den Vereinigten Staaten.

Bestellungen, die nach dem Bestellschluss, an einem Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Wir kontaktieren Sie, wenn eine Zahlungsprüfung, Adressverifizierung, Prüfung der Warenverfügbarkeit, Zolldokumentation oder ein anderes Problem die Bearbeitung erheblich verzögert.

5. Versandgebühren

Die für das Produkt geltende Versandklasse und Versandgebühr müssen vor der Zahlung angezeigt werden. Die folgenden Standardgebühren gelten, sofern beim Checkout nicht eindeutig eine niedrigere Aktionsgebühr angezeigt wird:

Zielort	Währung	Standardpaket	Standardmöbel	Sperrgut
Vereinigte Staaten	USD	$19.95	$89.00	$199.00
Deutschland	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Frankreich	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Italien	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Spanien	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Niederlande	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Belgien	EUR	€49.00	€199.00	€399.00
Finnland	EUR	€59.00	€229.00	€449.00
Polen	PLN	PLN 219.00	PLN 899.00	PLN 1,799.00
Ungarn	HUF	HUF 19,900	HUF 79,900	HUF 159,900
Schweiz	CHF	CHF 59,00	CHF 229,00	CHF 449,00
Türkei	TRY	TRY 1.750,00	TRY 7.250,00	TRY 14.500,00

Die Versandklassen sind wie folgt definiert:

• Standardpaket: Bettwaren, Kissen, kleine Wohnaccessoires, Beschläge, Ersatzteile und andere kompakt verpackte Produkte.

• Standardmöbel: kleine oder mittelgroße Möbel, Bettgestelle, Nachttische, Stühle, kompakte Tische, verpackte Matratzen und Produkte in mehreren Paketen, die keinen Sperrgutversand erfordern.

• Sperrgutversand: große Betten, Sofas, Kommoden, Schränke, große Esstische, schwere oder zerbrechliche Möbel, übergroße Pakete und Möbel in mehreren Paketen, die eine Speditionsabwicklung erfordern.

Wenn eine Bestellung Produkte aus mehr als einer Versandklasse enthält, gilt die höchste für die Bestellung zutreffende Klasse, es sei denn, beim Checkout wird vor der Zahlung eindeutig eine andere, niedrigere Gebühr angezeigt.

Nach Absenden einer Bestellung berechnen wir keine nicht offengelegten Versand-, Bearbeitungs-, Verpackungs-, Transport- oder Servicegebühren.

6. Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit des Versanddienstleisters zusammen. Die folgenden Angaben sind nach bestem Wissen und Gewissen erstellte Schätzungen und keine garantierten Ankunftsdaten, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich schriftlich einen garantierten Termin:

Bestimmungsort und Produkttyp	Bearbeitung	Transport nach dem Versand	Geschätzte Gesamtdauer
Vereinigte Staaten — Standardpaket	1–3 Werktage	5–10 Werktage	6–13 Werktage
Vereinigte Staaten — große, schwere oder übergroße Möbel	1–3 Werktage	7–15 Werktage	8–18 Werktage
Vereinigte Staaten — abgelegene Region oder Gebiet mit eingeschränktem Service	1–3 Werktage	10–20 Werktage	11–23 Werktage
EU-Märkte — Standardpaket	1–3 Werktage	8–18 Werktage	9–21 Werktage
EU-Märkte — große, schwere oder übergroße Möbel	1–3 Werktage	12–25 Werktage	13–28 Werktage
Schweiz — Standardpaket	1–3 Werktage	9–20 Werktage	10–23 Werktage
Schweiz — große, schwere oder übergroße Möbel	1–3 Werktage	12–25 Werktage	13–28 Werktage
Türkei — Standardpaket	1–3 Werktage	10–22 Werktage	11–25 Werktage
Türkei — große, schwere oder übergroße Möbel	1–3 Werktage	15–30 Werktage	16–33 Werktage

Die auf der Produktseite oder beim Checkout für das ausgewählte Produkt und die angegebene Adresse angezeigte Lieferzeitschätzung ist Bestandteil der Bestellinformationen. Gesetzliche Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

7. Mehrwertsteuer, Zölle und Zollgebühren in der Europäischen Union

Für Lieferungen nach Belgien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, die Niederlande, Polen und Spanien:

• Die für Verbraucher angezeigten Produktpreise enthalten die anfallende Mehrwertsteuer.

• Die auf die Versandkosten anfallende Mehrwertsteuer ist in den vor der Zahlung angezeigten Versandkosten enthalten.

• Roger Stephen Hildick übernimmt die Organisation und die Kosten der anfallenden Einfuhrumsatzsteuer, Zölle, üblichen Zollabfertigungsgebühren und Maklergebühren, die für die Lieferung der Bestellung erforderlich sind.

• Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der Gesamtbetrag, der uns für die Produkte und die ausgewählte Standardlieferung zu zahlen ist.

• Der Kunde muss keine zusätzlichen Einfuhrumsatzsteuern, Zölle, üblichen Maklergebühren oder Zollabfertigungsgebühren zahlen, um die Bestellung zu erhalten.

Wenn ein Transportunternehmen oder eine Zollbehörde unerwartet eine dieser Gebühren verlangt, kontaktieren Sie uns unverzüglich und übermitteln Sie die Bestellnummer sowie die Zahlungsaufforderung. Wir werden gemeinsam mit dem Transportunternehmen an einer Lösung arbeiten. Wenn eine Zahlung unvermeidbar ist, um den Verlust oder die Rücksendung der Sendung zu verhindern, kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit vor der Zahlung und bewahren Sie die offizielle Quittung auf. Wir erstatten eine geprüfte Gebühr, für die wir gemäß dieser Richtlinie verantwortlich sind.

8. Einfuhrabgaben für die Schweiz und die Türkei

Bei Lieferungen in die Schweiz oder in die Türkei umfasst der Bestellwert nur die Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben, die wir vor der Zahlung ausdrücklich erheben und ausweisen. Staatlich erhobene Einfuhrumsatzsteuer, Zoll, Maklergebühren oder Zollabfertigungsgebühren, die wir nicht erheben, sind vom Kunden zu tragen und können vom Transportunternehmen oder der Zollbehörde verlangt werden. Auf diese staatlich erhobenen Beträge haben wir keinen Einfluss.

9. Möbel- und Speditionslieferungen

Sofern auf der Produktseite oder im Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst die Standardlieferung keine Lieferung in den gewünschten Raum, Lieferung in obere Stockwerke, Montage, Installation, Wandmontage, Entsorgung alter Möbel, Entfernung der Verpackung oder einen White-Glove-Service.

Bestätigen Sie vor der Bestellung, dass das verpackte Produkt an der Lieferadresse durch Türen, Aufzüge, Treppenhäuser, Flure und andere Zugangswege passt. Zusätzliche Gebühren des Transportunternehmens aufgrund falscher Maße, eingeschränkter Zugänglichkeit, eines nicht verfügbaren Empfängers oder einer fehlgeschlagenen Lieferung können erhoben werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und die Grundlage der Gebühr dokumentiert wurde.

10. Sendungsverfolgung

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, senden wir die Informationen an die mit der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Nach Erstellung eines Versandetiketts kann es 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Bei Frachtlieferungen erfolgen Aktualisierungen möglicherweise seltener als bei Paketsendungen.

11. Korrekte Adresse, fehlgeschlagene Lieferung und Annahmeverweigerung

Der Kunde muss eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben. Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, wenn eine Adresskorrektur erforderlich ist. Wir können nicht garantieren, dass eine Adresse nach dem Versand noch geändert werden kann.

Wenn eine Bestellung zurückgesendet wird, weil die vom Kunden angegebene Adresse falsch oder unvollständig ist, der Empfänger nicht verfügbar ist, die Lieferung ohne triftigen rechtlichen Grund verweigert wird oder die Sendung nicht abgeholt wird, können dokumentierte Kosten für Rücksendung, Lagerung oder erneuten Versand, soweit gesetzlich zulässig, von einer Erstattung abgezogen werden. Dies gilt nicht, wenn die Lieferung aufgrund unseres Fehlers, einer Beschädigung durch das Transportunternehmen, nicht vertragsgemäßer Waren oder eines anderen Umstands, für den wir rechtlich verantwortlich sind, scheitert.

12. Beschädigte Sendungen, fehlende Teile und verlorene Lieferungen

Überprüfen Sie die äußere Verpackung und das Produkt unverzüglich nach der Lieferung. Wenn eine Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch ist oder offenbar verloren gegangen ist, wenden Sie sich an info@thebedroomstor.com und die Bestellnummer, eine Beschreibung sowie verfügbare Fotos des Produkts und der Verpackung angeben.

Entsorgen Sie das Produkt oder die Verpackung nicht, bevor wir den Sachverhalt geprüft haben. Eine kurze Meldefrist schränkt keine gesetzlich vorgeschriebenen Rechte in Bezug auf mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren ein.

Wenn wir das Transportunternehmen ausgewählt haben, verbleibt das Verlustrisiko oder das Risiko einer Beschädigung bei uns, bis der Kunde oder der vom Kunden benannte Empfänger den Besitz der Waren tatsächlich übernimmt, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.

13. Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle

Wetter, Streiks, Zollkontrollen, Störungen beim Transportunternehmen, Naturkatastrophen, Maßnahmen staatlicher Behörden, Einschränkungen für abgelegene Orte oder ein anderes Ereignis außerhalb unserer angemessenen Kontrolle können die Lieferung verzögern. Wir stellen verfügbare Informationen bereit und ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Verzögerung zu verkürzen. Gesetzlich vorgeschriebene Rechte auf Stornierung, Erstattung oder Lieferung bleiben unberührt.

14. Kontakt

Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (618) 624-5200
E-Mail: info@thebedroomstor.com
Kundendienstzeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr Central Time (CT)