Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026
Dit beleid is van toepassing op een consument die gewoonlijk in de Europese Unie woont en goederen koopt via thebedroomstor.com. Het beperkt geen enkel dwingend consumentenrecht op grond van het recht dat op die consument van toepassing is.
1. Handelaar en verkopende contractspartij
De verkopende contractspartij is:
Roger Stephen Hildick, een zelfstandig ondernemer die “The Bedroom Stor” als naam van zijn onlinewinkel gebruikt.
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Verenigde Staten
Telefoon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com
2. Herroepingsrecht van veertien dagen
U hebt het recht om een in aanmerking komende aankoop zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, met uitzondering van de vervoerder, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Als één bestelling in afzonderlijke partijen of onderdelen wordt geleverd, begint de termijn op de dag waarop u of de door u aangewezen derde de laatste partij of het laatste onderdeel ontvangt.
3. Hoe u het herroepingsrecht uitoefent
Stuur vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen op een van de volgende manieren een ondubbelzinnige verklaring dat u de overeenkomst herroept:
-
Gebruik de onlinefunctie met het label “Herroep de overeenkomst hier” naar https://thebedroomstor.com/pages/withdraw-from-contract;
-
E-mail info@thebedroomstor.com; of
-
Stuur een brief naar Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor, 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, Verenigde Staten.
U kunt het onderstaande modelformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Het volstaat om de mededeling te verzenden voordat de herroepingstermijn verstrijkt.
Wanneer u de onlinefunctie gebruikt, sturen wij u onverwijld per e-mail een ontvangstbevestiging. In de ontvangstbevestiging worden de herroepingsmededeling en de datum en het tijdstip waarop deze is verzonden, opnieuw weergegeven.
4. Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en retourneer het indien u hiervan gebruik wilt maken:
Aan: Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, Verenigde Staten
E-mail: info@thebedroomstor.comHierbij deel ik mee dat ik mijn koopovereenkomst voor de volgende goederen herroep:
Bestelnummer:
Product(en):
Besteld op:
Ontvangen op:
Volledige naam van de consument:
Adres van de consument:
E-mailadres van de consument:
Handtekening (alleen indien op papier ingediend):
Datum:
5. De goederen retourneren
Nadat u ons van de herroeping op de hoogte heeft gesteld, dient u de goederen onverwijld en uiterlijk 14 dagen na de dag waarop u de herroepingskennisgeving hebt verzonden.
Het retouradres is:
Roger Stephen Hildick — Retourzendingen van The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Verenigde Staten
Neem contact met ons op voordat u de goederen verzendt, zodat wij douane-instructies kunnen verstrekken en de juiste verzendmethode voor pakketten of vracht met tracking kunnen regelen of goedkeuren. Deze coördinatie maakt de uitoefening van het herroepingsrecht niet afhankelijk van onze toestemming.
6. Rechtstreekse retourkosten betaald door de consument
U draagt de rechtstreekse kosten voor het retourneren van goederen wanneer u herroept omdat u van gedachten bent veranderd. U draagt de retourkosten niet wanneer de goederen beschadigd, defect, onjuist of niet-conform zijn, of wanneer de toepasselijke wetgeving vereist dat wij deze betalen.
Voor een retourzending die wij regelen, zijn uw rechtstreekse retourkosten de werkelijke, gedocumenteerde kosten van de vervoerder of het ophalen, met inachtneming van het volgende maximumbedrag:
Het bedrag dat u in rekening wordt gebracht, overschrijdt niet het toepasselijke gepubliceerde tarief voor standaardpakketten, standaardmeubels of oversized vracht in ons Verzendbeleid voor de verzendklasse van het geretourneerde product en uw land van levering.
Bij een gedeeltelijke retourzending is het maximumbedrag het gepubliceerde tarief voor de klasse en bestemming van het geretourneerde product. Bij een retourzending van een volledige bestelling met meer dan één klasse is het maximumbedrag het hoogste toepasselijke gepubliceerde klassetarief. Als de werkelijke retourkosten lager zijn dan het maximumbedrag, wordt alleen de lagere werkelijke kostprijs in rekening gebracht. Als de werkelijke kosten hoger zijn dan het maximumbedrag, draagt Roger Stephen Hildick het meerdere.
Vóór het ophalen of uitgeven van een retourlabel vermelden wij het in rekening te brengen of af te trekken bedrag. U kunt er ook voor kiezen zelf een geschikte vervoerder te selecteren die tracking en verzekering aanbiedt; in dat geval betaalt u die vervoerder rechtstreeks. Neem eerst contact met ons op voor de vereiste douane-instructies voor retourzendingen.
7. Terugbetaling na herroeping
Wij betalen de ontvangen betalingen voor de geretourneerde goederen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste standaardleveringsoptie die voor die goederen wordt aangeboden. Wij vergoeden niet het extra bedrag dat is toe te rekenen aan een door u gekozen expres-, premium-, kamer-van-keuze-, whiteglove- of andere verbeterde leveringsoptie.
Wij starten de terugbetaling zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen na de dag waarop wij uw herroepingskennisgeving ontvangen. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of u bewijs levert dat u ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere methode, en er worden geen terugbetalingskosten in rekening gebracht. De toepasselijke directe retourkosten kunnen worden ingehouden wanneer de wet dit toestaat.
8. Waardevermindering
U bent alleen verantwoordelijk voor waardevermindering die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen, vergelijkbaar met de inspectie die redelijkerwijs in een fysieke winkel is toegestaan.
Retourneer meubilair waar dat redelijkerwijs mogelijk is ongemonteerd en voeg alle onderdelen, accessoires, bevestigingsmaterialen, handleidingen en de originele beschermende verpakking toe. Ontbrekende onderdelen of onnodige schade kunnen leiden tot een evenredige aftrek, die met een toelichting wordt onderbouwd.
9. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht is niet van toepassing wanneer een wettelijke uitzondering geldt, waaronder, voor zover relevant:
-
goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk zijn gepersonaliseerd;
-
verzegelde goederen die na opening om gegronde redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending;
-
goederen die na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd; en
-
en elke andere beperkte uitzondering die het toepasselijke dwingende recht uitdrukkelijk erkent.
Een product is niet uitgesloten enkel omdat het meubilair is, uit de gebruikelijke verzendverpakking is gehaald of als uitverkoopartikel of definitieve verkoop is omschreven. Elke wettelijke uitzondering wordt vóór aankoop duidelijk vermeld.
10. Defecte of niet-conforme goederen
Het herroepingsrecht staat los van de verplichte rechtsmiddelen voor goederen die beschadigd, defect, onjuist, onveilig of niet conform de overeenkomst zijn. Neem bij een dergelijk probleem contact op met info@thebedroomstor.com. De toepasselijke wettelijke garantie en rechtsmiddelen blijven onaangetast, en wij dragen redelijke retourkosten wanneer wij wettelijk verantwoordelijk zijn voor de retourzending.
11. Contact
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Verenigde Staten
Telefoon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com
Klantenservice-uren: maandag–vrijdag, 9:00–18:00 uur, Central Time (CT)