Peruutusehdot

Viimeksi päivitetty: 7. elokuuta 2026

Tässä käytännössä selitetään, miten tilauksen peruutusta pyydetään ennen lähetystä ja miten myyjän tekemät peruutukset käsitellään.

1. Elinkeinonharjoittaja ja myyjä

Tämän verkkosivuston ja verkkokaupan omistaa ja niitä ylläpitää Roger Stephen Hildick, Illinoisissa, Yhdysvalloissa sijaitseva yksityinen elinkeinonharjoittaja. ”The Bedroom Stor” on Roger Stephen Hildickin käyttämä myymälän nimi. Roger Stephen Hildick on myyjä ja sopimusosapuoli verkkosivuston kautta tehdyissä ostoksissa.

2. Peruutuksen pyytäminen

Pyydä peruutusta ottamalla meihin yhteyttä mahdollisimman pian:

Ilmoita tilausnumero, ostajan koko nimi, toimitusosoite sekä selkeä pyyntö peruuttaa koko tilaus tai ilmoitettu tuote.

3. Peruutus ennen lähetystä

Jos pyyntö saapuu meille ennen tuotteen luovuttamista kuljetusliikkeelle tai rahdinkuljettajalle, peruutamme pyydetyn lähettämättömän tuotteen ja hyvitämme kyseisestä tuotteesta veloitetun summan kokonaisuudessaan, mukaan lukien siihen sovellettavan toimitusmaksun.

Ennen lähettämistä onnistuneesti peruutetusta tilauksesta ei peritä peruutusmaksua.

Automaattinen vastaanottokuittaus ei vahvista peruutusta. Peruutus vahvistetaan erillisellä sähköpostilla, jossa ilmoitetaan, että tilaus tai tuote on peruutettu.

4. Jo lähetetyt tilaukset

Tilausta ei voida peruuttaa lähettämättömänä sen jälkeen, kun se on luovutettu kuljetusliikkeelle tai rahdinkuljettajalle. Jos peruutuspyyntö saapuu lähetyksen jälkeen, kerromme sovellettavasta palautusmenettelystä.

Älä kieltäydy toimituksesta, ellei asiakaspalvelu tai pakottava lakisääteinen oikeus toisin edellytä. Koordinoimaton toimituksesta kieltäytyminen voi aiheuttaa vältettävissä olevia varastointi- tai palautuskuluja. Tämä ei velvoita asiakasta hyväksymään vaurioituneita, vaarallisia, virheellisiä tai vaatimustenvastaisia tuotteita.

Toimituksen jälkeen oikeus määräytyy kohdan Palautus- ja hyvityskäytäntö. EU:n kuluttajat voivat myös käyttää lakisääteistä oikeutta, joka on kuvattu kohdassa EU:n peruuttamisoikeutta koskeva käytäntö.

5. Osoite- tai tuotemuutokset

Ota meihin välittömästi yhteyttä pyytääksesi osoitteen, määrän, koon, värin tai tuotteen muuttamista. Muutosta ei voida taata tilauksen tekemisen jälkeen.

Jos pyydettyä muutosta ei voida tehdä turvallisesti ja täsmällisesti, voimme peruuttaa lähettämättömän tuotteen ja pyytää asiakasta tekemään uuden tilauksen. Emme korvaa tuotetta toisella ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta.

6. Viivästyneet tilaukset

Jos emme voi lähettää tilausta luvatussa tai lain edellyttämässä ajassa, annamme saatavilla olevat tiedot ja tarvittaessa tarjoamme uuden päivämäärän. Asiakkaalla säilyy mahdollinen lakisääteinen oikeus vaatia toimitusta kohtuullisen lisäajan kuluessa, peruuttaa tilaus olennaisen viivästyksen vuoksi tai saada hyvitys.

Päivitetyn arvion hyväksymisen on oltava vapaaehtoista silloin, kun sovellettava laki edellyttää asiakkaan suostumusta.

7. Myyjän tekemä peruutus

Voimme peruuttaa lähettämättömän tilauksen, kun:

  • maksu hylätään, sitä ei ole valtuutettu tai sitä ei voida kohtuudella varmentaa;

  • tuotetta ei ole saatavilla;

  • toimitusosoite on puutteellinen, tuen ulkopuolella tai kuljetusyhtiön toimitusalueen ulkopuolella;

  • tilaus sisältää ilmeisen hinnoittelu- tai ilmoitusvirheen, jonka kohtuullinen asiakas tunnistaisi;

  • uskottavat todisteet viittaavat petokseen tai väärinkäyttöön;

  • tilattu määrä ylittää selkeästi ilmoitetun rajoituksen; tai

  • tilauksen täyttäminen rikkoisi lakia, pakotteita, tuoteturvallisuusvaatimuksia tai kuljetusyhtiön rajoitusta.

Jos peruutamme tilauksen maksun vastaanottamisen jälkeen, palautamme kaikki perutusta tuotteesta ja siihen liittyvistä toimituskuluista perityt summat. Ilmoitamme asiasta asiakkaalle tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käyttäen.

8. Hyvityksen ajoitus

Ennen lähettämistä vahvistetun peruutuksen yhteydessä aloitamme hyvityksen palauttamisen alkuperäiselle maksutavalle 5 arkipäivän kuluessa peruutuksen jälkeen. Kortin myöntäjä voi tarvita lisäaikaa hyvityksen kirjaamiseen.

Emme maksa hyvitystä kauppasaldona, ellei asiakas nimenomaisesti valitse kauppasaldoa ja sovellettava laki salli sitä.

9. EU:n peruuttamisoikeus

Tämä käytäntö ei rajoita EU:n lakisääteistä peruuttamisoikeutta. EU-kuluttaja voi lähettää yksiselitteisen peruuttamisilmoituksen sovellettavan 14 päivän määräajan kuluessa EU:n peruuttamisoikeutta koskevassa käytännössä ilmoitetuilla tavoilla, vaikka tavanomaista peruutuspyyntöä ei olisi voitu käsitellä ennen lähettämistä.

10. Yhteydenotto

Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Yhdysvallat
Puhelin: +1 (618) 624-5200
Sähköposti: info@thebedroomstor.com
Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantai–perjantai klo 9.00–18.00 Keski-Amerikan aikaa (CT)