Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r.
The Bedroom Stor zobowiązuje się zapewnić osobom z niepełnosprawnościami dostęp do informacji, produktów, usług i obsługi klienta dostępnych za pośrednictwem thebedroomstor.com.
1. Operator witryny
Witryna jest własnością i jest prowadzona przez Roger Stephen Hildick, indywidualny przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, używający nazwy „The Bedroom Stor” jako nazwę swojego sklepu internetowego.
2. Cel dotyczący dostępności
Stosujemy Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych WCAG 2.2 na poziomie AA jako celu technicznym ciągłego ulepszania witryny. Niniejsze oświadczenie nie stanowi certyfikatu potwierdzającego, że każda strona lub komponent zewnętrzny jest obecnie w pełni zgodny z WCAG 2.2 na poziomie AA.
Nasze działania na rzecz dostępności koncentrują się na:
-
logiczne nagłówki i struktura strony;
-
obsługa za pomocą klawiatury i widoczny fokus;
-
znaczące treści linków i przycisków;
-
tekstowe alternatywy dla obrazów informacyjnych;
-
wystarczający kontrast tekstu i interfejsu;
-
powiększanie w przeglądarce i responsywny tekst;
-
etykiety, instrukcje i identyfikowanie błędów w formularzach;
-
napisy lub tekstowe alternatywy dla istotnych materiałów wideo lub audio;
-
jasne informacje o produktach, cenach, wysyłce, zwrotach i kontakcie; oraz
-
zgodność z powszechnie używanymi przeglądarkami, czytnikami ekranu i technologiami wspomagającymi.
3. Bieżące działania
Dostępność to ciągły proces. Analizujemy nowe treści, zmiany motywu, nawigację, formularze, informacje o produktach i ścieżki klienta związane z realizacją zamówienia, a zidentyfikowane bariery usuwamy w zależności od ich wpływu i wykonalności.
Testy automatyczne mogą pomóc w wykrywaniu problemów, ale nie potwierdzają pełnej dostępności. Oprócz dostępnych narzędzi technicznych korzystamy z ręcznej weryfikacji i opinii użytkowników.
4. Treści i komponenty zewnętrzne
Niektóre funkcje realizacji zamówienia, płatności, konta, recenzji, wideo, map, czatu lub aplikacji są dostarczane przez podmioty zewnętrzne. Dążymy do korzystania z dostępnych usług i zgłaszamy dostawcy istotne bariery, jednak komponenty zewnętrzne mogą mieć ograniczenia pozostające poza naszą bezpośrednią kontrolą.
Jeśli komponent zewnętrzny uniemożliwia dostęp do informacji lub dokończenie zakupu, skontaktuj się z nami, a zapewnimy odpowiednią pomoc lub, w miarę możliwości, dostępną alternatywę.
5. Uzyskiwanie pomocy lub alternatywnego formatu
Jeśli masz trudności z dostępem do strony, opisu produktu, zasad, formularza lub funkcji realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie. Możemy udostępnić informacje w alternatywnym, dostępnym formacie lub pomóc w przeprowadzeniu transakcji za pomocą odpowiedniej alternatywnej metody, z zastrzeżeniem wymogów dotyczących tożsamości, bezpieczeństwa płatności i przepisów prawa.
Pomoc w zakresie dostępności jest udzielana bez dodatkowych opłat.
6. Zgłaszanie problemu z dostępnością
E-mail info@thebedroomstor.com lub zadzwoń +1 (618) 624-5200 oraz, jeśli to możliwe, podaj:
-
adres URL strony;
-
opis bariery oraz czynności, którą próbowano wykonać;
-
przeglądarkę i urządzenie;
-
używaną technologię wspomagającą, jeśli ma to znaczenie;
-
preferowaną metodę kontaktu; oraz
-
w żądanym dostępnym formacie lub przy żądanej pomocy.
Nie podawaj pełnych danych karty ani poufnych informacji medycznych.
Zwykle potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia dotyczącego dostępności w ciągu 3 dni robocze i udzielimy aktualizacji lub przedstawimy dostępną alternatywę tak szybko, jak będzie to rozsądnie możliwe. Złożone poprawki techniczne mogą potrwać dłużej, ale będziemy na bieżąco informować osobę zgłaszającą.
7. Kompatybilność
Strona internetowa ma działać z aktualnymi wersjami głównych przeglądarek i powszechnie używanymi technologiami wspomagającymi. Bardzo stare przeglądarki, nieobsługiwane systemy operacyjne, wyłączony JavaScript lub nietypowe połączenia mogą zapewniać ograniczony dostęp. Ograniczony dostęp nie oznacza rezygnacji z naszego zobowiązania do zapewnienia rozsądnego dostępu za pomocą alternatywnej metody.
8. Opinie i zakaz działań odwetowych
Opinie osób z niepełnosprawnościami są wykorzystywane do ustalania priorytetów ulepszeń. Nie pobieramy wyższych opłat, nie ograniczamy usług ani nie podejmujemy działań odwetowych, ponieważ dana osoba prosi o udogodnienie lub zgłasza problem z dostępnością.
9. Kontakt
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 czasu centralnego (CT)