Polityka prawa do odstąpienia od umowy w UE

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w Unii Europejskiej, który kupuje towary za pośrednictwem thebedroomstor.com. Nie ogranicza ona żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenta wynikającego z przepisów mających zastosowanie do tego konsumenta.

1. Sprzedawca i strona umowy

Sprzedawcą będącym stroną umowy jest:

Roger Stephen Hildick, osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą “The Bedroom Stor”, będącą nazwą jego sklepu internetowego.
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com

2. Czternastodniowe prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy dotyczącej kwalifikującego się zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni po dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmie towary w fizyczne posiadanie.

Jeżeli jedno zamówienie jest dostarczane w oddzielnych partiach lub częściach, termin rozpoczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia otrzyma ostatnią partię lub część.

3. Jak skorzystać z prawa

Przed upływem 14-dniowego terminu wyślij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, korzystając z jednej z następujących metod:

1. Skorzystaj z funkcji online oznaczonej „Odstąp od umowy tutaj” na adres https://thebedroomstor.com/pages/withdraw-from-contract;

2. E-mail info@thebedroomstor.com; lub

3. Wyślij pismo do Rogera Stephena Hildicka — The Bedroom Stor, 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, United States.

Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu odstąpienia.

W przypadku skorzystania z funkcji online wyślemy niezwłocznie potwierdzenie pocztą elektroniczną. Potwierdzenie zawiera treść oświadczenia o odstąpieniu oraz datę i godzinę jego złożenia.

4. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i odeślij ten formularz wyłącznie wtedy, gdy chcesz z niego skorzystać:

Do: Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, United States
E-mail: info@thebedroomstor.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia:
Produkt(y):
Zamówiono dnia:
Otrzymano dnia:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Adres e-mail konsumenta:
Podpis (tylko w przypadku przesłania w formie papierowej):
Data:

5. Zwrot towarów

Po powiadomieniu nas o odstąpieniu zwróć towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż 14 dni po dniu, w którym wysłano oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Adres zwrotu:

Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor — Zwroty
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stany Zjednoczone

Skontaktuj się z nami przed wysłaniem towarów, abyśmy mogli przekazać Ci instrukcje celne oraz zorganizować lub zatwierdzić odpowiednią metodę wysyłki przesyłką z możliwością śledzenia albo transportem towarowym. Koordynacja ta nie uzależnia wykonania prawa do odstąpienia od naszej zgody.

6. Bezpośredni koszt zwrotu ponoszony przez konsumenta

W przypadku odstąpienia od umowy z powodu zmiany decyzji ponosisz bezpośredni koszt zwrotu towarów. Nie ponosisz kosztu zwrotu, gdy towary są uszkodzone, wadliwe, nieprawidłowe lub niezgodne z umową, ani gdy obowiązujące prawo wymaga, abyśmy go pokryli.

W przypadku zwrotu organizowanego przez nas bezpośrednia opłata za zwrot odpowiada rzeczywistemu, udokumentowanemu kosztowi przewoźnika lub odbioru, z zastrzeżeniem następującego limitu:

Naliczona opłata nie przekroczy właściwej stawki za dostawę Standard Parcel, Standard Furniture lub Oversized Freight opublikowanej w naszej Polityce wysyłki dla klasy wysyłkowej zwracanego produktu i Twojego kraju dostawy.

W przypadku częściowego zwrotu maksymalna kwota odpowiada opublikowanej stawce dla klasy zwracanego produktu i miejsca przeznaczenia. W przypadku zwrotu całego zamówienia zawierającego produkty z więcej niż jednej klasy maksymalna kwota odpowiada najwyższej właściwej opublikowanej stawce dla danej klasy. Jeśli rzeczywisty koszt zwrotu jest niższy niż maksymalna kwota, naliczona zostanie tylko niższa rzeczywista kwota. Jeśli rzeczywisty koszt jest wyższy niż maksymalna kwota, Roger Stephen Hildick pokrywa nadwyżkę.

Przed odbiorem lub wystawieniem etykiety poinformujemy Cię o kwocie, która zostanie naliczona lub potrącona. Możesz zamiast tego wybrać własnego odpowiedniego przewoźnika oferującego śledzenie przesyłki i ubezpieczenie; w takim przypadku płacisz przewoźnikowi bezpośrednio. Najpierw skontaktuj się z nami w celu uzyskania wymaganych instrukcji dotyczących zwrotu celnego.

7. Zwrot płatności po odstąpieniu od umowy

Zwrócimy płatności otrzymane za zwrócone towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej dla tych towarów. Nie zwracamy dodatkowej kwoty wynikającej z wybranej przez Ciebie opcji dostawy ekspresowej, premium, z wniesieniem do wybranego pomieszczenia, white-glove ani innej ulepszonej opcji dostawy.

Rozpoczniemy zwrot bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymamy Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania towaru z powrotem lub przedstawienia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot środków jest dokonywany na pierwotną metodę płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną metodę, a żadna opłata za zwrot środków nie jest naliczana. W przypadkach dozwolonych prawem można potrącić bezpośredni koszt zwrotu.

8. Zmniejszenie wartości

Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości wynikające z obchodzenia się z towarem w zakresie wykraczającym poza to, co jest konieczne do ustalenia jego charakteru, cech i działania, porównywalnym z oględzinami dozwolonymi w rozsądnym zakresie w sklepie stacjonarnym.

W miarę możliwości meble należy zwrócić w stanie niezmontowanym wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem ochronnym. Brakujące elementy lub niepotrzebne uszkodzenia mogą skutkować proporcjonalnym potrąceniem, popartym wyjaśnieniem.

9. Wyjątki

Prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku obowiązywania wyjątku ustawowego, w tym, w stosownych przypadkach:

• towary wykonane zgodnie ze specyfikacją konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane;

• zapieczętowane towary, których ze względów związanych z rzeczywistą ochroną zdrowia lub higieną nie można zwrócić po rozpieczętowaniu;

• towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami; oraz

• jakikolwiek inny wąski wyjątek wyraźnie uznany przez bezwzględnie obowiązujące właściwe przepisy prawa.

Produkt nie jest wyłączony tylko dlatego, że jest meblem, został wyjęty ze zwykłego opakowania transportowego lub został opisany jako wyprzedażowy albo objęty sprzedażą ostateczną. Każdy wyjątek ustawowy zostanie wyraźnie wskazany przed zakupem.

10. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Prawo odstąpienia od umowy jest niezależne od obowiązkowych środków ochrony prawnej dotyczących towarów uszkodzonych, wadliwych, niezgodnych z zamówieniem, niebezpiecznych lub niezgodnych z umową. W przypadku takiego problemu skontaktuj się z info@thebedroomstor.com. Obowiązująca gwarancja prawna i środki ochrony prawnej pozostają bez zmian, a my ponosimy uzasadnione koszty zwrotu, gdy jesteśmy prawnie odpowiedzialni za zwrot.

11. Kontakt

Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com
Godziny pracy działu obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 czasu centralnego (CT)