Az EU elállási jogára vonatkozó szabályzat

Ez az EU elállási jog szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik árut vásárolnak a következő helyről: The Bedroom Stor keresztül thebedroomstor.comEz a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.

1. Elállási jog

Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni vásárlásától.

Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az árut.

Több részletben szállított megrendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az utolsó tételt.

Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ha ez alkalmazandó.

2. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.

Ezt a jogát az egyértelműen megjelölt, "EU elállási jog gyakorlása" nevű online elállási funkció használatával is gyakorolhatja honlapunkon, az ügyfélfiók területén, a rendelés állapotoldalán vagy a visszaküldési portálon, ahol elérhető.

Kapcsolatba léphet velünk továbbá E-e-mail címen info@thebedroomstor.com vagy használja az alábbi elállási mintaűrlapot.

Elektronikus elállási kérelem beérkezése után visszaigazoljuk annak átvételét tartós adathordozón, például E-e-mail.

3. Elállási mintaűrlap

Címzett: The Bedroom Stor, 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, USA, E-mail: info@thebedroomstor.com, Telefon: +1 618 624 5200, Ügyfélszolgálati órák: Monday to Friday, 9:00 AM to 6:00 PM (CST)

Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:

Rendelési szám:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Vevő neve:
Vevő címe:
Vevő E-e-mail:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:

4. Az elállás hatásai

Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük a visszaküldött árukért Öntől kapott fizetéseket, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, amennyiben az alkalmazandó jogszabály előírja.

A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk a visszaküldött terméket, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte a terméket, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.

5. Termék visszaküldése

A terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közölte.

Ön felelős a termék visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő termék miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.

Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott termékek esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.

6. Visszatérítés csökkentése használat vagy károsodás esetén

Ön felelős a termék értékcsökkenéséért, amely a termék természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához szükséges kezeléstől eltérő használatból ered.

A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.

7. Az elállási jog kivételei

Az elállási jog bizonyos termékekre nem vonatkozik, beleértve az ügyfél egyedi igényei szerint készült termékeket, személyre szabott árukat, az egészségvédelem vagy higiénia miatt nem visszaküldhető, bontatlan csomagolású termékeket, a szállítás után elválaszthatatlanul más termékekkel összekeveredett árukat, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.

8. Hibás vagy nem megfelelő termékek

Az EU elállási joga különálló a kötelező jótállási jogaitól hibás vagy nem megfelelő termékek esetén. Ha a termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@thebedroomstor.com.