Szolgáltatási feltételek
Utoljára frissítve: 2026. augusztus 7.
A jelen Szolgáltatási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a thebedroomstor.com webhely elérését és használatát, valamint a webhelyen keresztül lebonyolított vásárlásokat. Kérjük, olvassa el őket a webhely használata vagy rendelés leadása előtt.
1. Kereskedő és szerződő eladó
A webhely és az online áruház tulajdonosa és üzemeltetője: Roger Stephen Hildick, Illinois államban, az Egyesült Államokban található egyéni vállalkozó. A „The Bedroom Stor” a Roger Stephen Hildick által használt üzletnév. Ez nem önálló jogi személy.
Roger Stephen Hildick az eladó és a szerződő fél minden, a thebedroomstor.com webhelyen keresztül lebonyolított vásárlás esetében.
-
Webhely: https://thebedroomstor.com
-
Üzleti és ügyfélszolgálati cím: 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, Egyesült Államok
-
Telefon: +1 (618) 624-5200
-
E-mail: info@thebedroomstor.com
-
Ügyfélszolgálati idő: hétfő–péntek, 9:00–18:00, középidő (CT), az Egyesült Államok szövetségi ünnepnapjai kivételével
A jelen Feltételekben a „The Bedroom Stor”, a „mi”, „minket” és „mienk” kifejezések Roger Stephen Hildicket jelentik, a webhely üzemeltetőjeként és eladójaként eljárva.
2. A jelen Feltételek elfogadása
A webhely elérésével, fiók létrehozásával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket és az azokba beépített szabályzatokat. Ha nem ért egyet, ne használja a webhelyet, és ne adjon le rendelést.
A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zár ki és nem korlátoz olyan kötelező fogyasztói jogot, amelyet jogszerűen nem lehet kizárni vagy korlátozni.
3. Jogosultság és ügyfélfiókok
Rendelés leadásához legalább 18 évesnek vagy a lakóhelye szerinti joghatóságban a nagykorúság alsó korhatárát elért személynek kell lennie. Kiskorú csak olyan szülő vagy törvényes gyám felügyelete alatt használhatja a webhelyet, aki felelősséget vállal a használatért.
Ha fiókot hoz létre, Ön felelős a pontos adatok megadásáért, bejelentkezési adatai védelméért, valamint azért, hogy haladéktalanul értesítsen minket a feltételezett jogosulatlan használatról. Szükség esetén, az ügyfél, a webhely vagy más felhasználók csalással, visszaéléssel vagy biztonsági fenyegetéssel szembeni védelme érdekében felfüggeszthetjük a fiókot.
4. Termékinformációk
Ésszerű erőfeszítéseket teszünk a pontos terméknevek, leírások, fényképek, méretek, anyagok, színek, jellemzők, kompatibilitási információk, biztonsági információk, árak és elérhetőségi adatok biztosítása érdekében.
A termékek színei és textúrái a képernyő beállításai, a megvilágítás, a fényképezés, a természetes anyageltérések vagy a gyártási tételek miatt eltérően jelenhetnek meg. A fa erezete, a kő mintázata, a szövet textúrája, a bőr jellegzetességei és a kézzel készített felületek természetes módon változhatnak. A természetes eltérés nem minősül hibának, ha összhangban van a termékleírással és az adott anyaggal kapcsolatos ésszerű elvárásokkal.
A méretek és súlyok a termékoldalon feltüntetett mértékegységek szerint vannak megadva, és kisebb gyártási tűrések miatt eltérhetnek. A vásárlóknak rendelés előtt ellenőrizniük kell az összes méretet, csomagolási méretet, a hozzáférési követelményeket, a súlykorlátokat, az összeszerelési követelményeket, az ápolási útmutatót és a biztonsági figyelmeztetéseket.
A termékoldalon, a csomagoláson, a címkén, a használati útmutatóban vagy a gyártó dokumentációjában szereplő termékspecifikus információk a termékinformáció részét képezik, és amennyiben konkrétabbak, elsőbbséget élveznek a webhely általános leírásaival szemben.
5. Elérhetőség
A termékeket a készlet erejéig kínáljuk. A termék kosárba helyezése nem jelenti annak lefoglalását. Ha egy megrendelt termék az elfogadás vagy a szállítás előtt elérhetetlenné válik, értesítjük a vásárlót, és visszatérítünk minden, az adott termékért beszedett összeget.
Egy termék csak akkor szállítható egy országba, ha a termékoldal és a pénztár lehetővé teszi a kiválasztott címre történő kézbesítést. Az értékesítéshez szükséges termékbiztonsági információkkal nem rendelkező termékek nem kínálhatók az adott célországba történő kézbesítésre.
6. Megrendelés leadása és a szerződés létrejötte
A pénztárnál a rendelési gomb kiválasztásával a vásárló ajánlatot tesz a kosárban található termékeknek a megjelenített végösszegért történő megvásárlására, és megerősíti, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztet.
Az automatikus rendelés-visszaigazoló e-mail megerősíti, hogy megkaptuk a megrendelést; ez önmagában nem garantálja annak elfogadását vagy a termék elérhetőségét. A szerződés akkor jön létre, amikor elküldjük a rendelés elfogadásáról vagy a szállításról szóló visszaigazolást, kivéve, ha a pénztárnál kifejezetten az szerepel, hogy az elfogadás korábban, a vásárlóra alkalmazandó jog szerint történik.
A megrendelés elfogadása előtt észszerű fizetési, személyazonossági, csalásmegelőzési, cím- vagy kézbesítési ellenőrzést kérhetünk. A szállítás előtt elutasíthatjuk vagy lemondhatjuk a megrendelést, ha:
-
a fizetést elutasítják, nem engedélyezik, vagy észszerűen nem ellenőrizhető;
-
a termék nem elérhető;
-
a kézbesítési cím hiányos, nem támogatott vagy kívül esik a fuvarozó lefedettségi területén;
-
a megrendelés nyilvánvaló árazási vagy terméklistázási hibát tartalmaz, amelyet egy ésszerűen eljáró vásárló felismerne;
-
a mennyiség jogosulatlan viszonteladásra utal, vagy meghalad egy kifejezetten meghatározott korlátot;
-
a teljesítés jogszabályba, termékbiztonsági korlátozásba, szankciós követelménybe vagy fuvarozói korlátozásba ütközne; vagy
-
hitelt érdemlő bizonyíték utal csalásra, visszaélésre vagy a webhely nem rendeltetésszerű használatára.
Ha a fizetés rögzítése után mondjuk le a megrendelést, a törölt termékért beszedett összeget és az alkalmazandó szállítási díjat visszatérítjük az eredeti fizetési módra. A vásárló kifejezett hozzájárulása nélkül nem helyettesítjük a terméket másikkal.
7. Árak, pénznemek, adók és fizetés
Elfogadjuk Visa és Mastercard kártyák. A vásárló felhatalmazza a fizetési szolgáltatót, hogy a megjelenített rendelési végösszeget a kiválasztott kártyára terhelje.
A termékoldalon, a kosárban és a pénztárnál az adott piacon alkalmazandó pénznemben jelennek meg az árak. A megrendelés elküldése előtt a pénztárnál megjelenik a termék ára, a kedvezmény, a szállítási díj, az általunk beszedett adók, az általunk beszedett importköltségek, valamint a nekünk fizetendő teljes összeg.
Belgiumba, Finnországba, Franciaországba, Németországba, Magyarországra, Olaszországba, Hollandiába, Lengyelországba vagy Spanyolországba kézbesített fogyasztói megrendelések esetén:
-
A feltüntetett termékárak tartalmazzák az alkalmazandó áfát;
-
a standard szállításra vonatkozó áfa a feltüntetett szállítási díjban szerepel;
-
mi intézzük és viseljük a kézbesítéshez szükséges alkalmazandó importáfát, vámokat, szokásos vámkezelési és vámügynöki díjakat; továbbá
-
a vásárlónak nem kell további importáfát, vámot, szokásos vámkezelési díjat vagy vámügynöki díjat fizetnie a kézbesítéskor vagy azt követően.
Az Egyesült Államokban alkalmazandó értékesítési adót a pénztárnál számítjuk ki és szedjük be, amikor ezt jogszabály írja elő. Svájc és Törökország adóinak, valamint importterheinek kezelését a Fizetési, árazási, adó- és vámfizetési szabályzat ismerteti.
Nem számítunk fel díjat kizárólag a Visa vagy Mastercard használatáért. A kártyakibocsátó a kártyabirtokossal kötött megállapodás alapján külön díjat számíthat fel pénznemváltásért, nemzetközi tranzakcióért, folyószámlahitelért vagy számlavezetésért.
A teljes körű részleteket a Fizetési, árazási, adó- és vámfizetési szabályzat.
8. Szállítás és kézbesítés
A rendeléseket az Egyesült Államokból adjuk fel. Az elérhető országokra, a feldolgozási időkre, a kézbesítési becslésekre, a termékek szállítási kategóriáira, a szállítási díjakra, a vámkezelésre, a fuvarozási feltételekre, a nyomon követésre, a sikertelen kézbesítésre vonatkozó szabályokra és a kézbesítési korlátozásokra vonatkozó rendelkezéseket a Szállítási szabályzat.
A kézbesítési időpontok jóhiszemű becslések, kivéve, ha írásban kifejezetten garantált időpontot erősítünk meg. A késedelem nem szünteti meg a késedelmes vagy meghiúsult kézbesítéssel kapcsolatos kötelező jogokat.
Ha a fuvarozót mi választjuk ki, a véletlen elveszés vagy sérülés kockázata mindaddig minket terhel, amíg a vásárló vagy a vásárló által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél fizikailag birtokba nem veszi az árut, kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik.
A vásárlónak teljes és pontos kézbesítési címet kell megadnia, valamint ellenőriznie kell, hogy a csomagolt bútorok átjuthatnak-e az ajtókon, lifteken, lépcsőkön, folyosókon és egyéb hozzáférési pontokon. A standard kézbesítés nem tartalmazza az összeszerelést, a beszerelést, a falra rögzítést, a helyiségbe történő elhelyezést, a régi bútor elszállítását, illetve a csomagolóanyag eltávolítását, kivéve, ha a termékoldal vagy a pénztárfolyamat kifejezetten tartalmazza az adott szolgáltatást.
9. Rendelések lemondása
A fel nem adott rendelés az alábbi feltételek szerint mondható le: Lemondási szabályzat. A sikeresen, még a feladás előtt lemondott rendelésért nem számítunk fel lemondási díjat.
Ha a rendelést már feladtuk, a vásárló a kézbesítést követően élhet az alkalmazandó visszaküldési vagy elállási jogával. Az uniós fogyasztók továbbra is rendelkeznek az EU elállási jogról szóló szabályzatban ismertetett, külön jogszabályon alapuló elállási joggal.
10. Visszaküldés, visszatérítés és uniós elállási jog
A jogosultságra, az eljárásokra, az állapotra vonatkozó követelményekre, a visszaküldési költségekre, a kizárásokra, a visszatérítés összegére, a visszatérítés időzítésére, valamint a sérült vagy nem megfelelő árukkal kapcsolatos jogorvoslatokra vonatkozó rendelkezéseket a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat.
Az uniós fogyasztókat a jogosult távértékesítés keretében vásárolt termékek esetében külön, jogszabályon alapuló, 14 napos elállási jog illeti meg. E jogot, annak kivételeit, a mintaként szolgáló elállási nyilatkozatot, a visszaküldési költségekre vonatkozó szabályt és a visszatérítés határidejét a Elállási jogra vonatkozó uniós szabályzat.
Az önkéntes visszaküldési feltételek nem korlátozzák a sérült, hibás, nem biztonságos, nem megfelelő vagy a szerződésnek nem megfelelő árukra vonatkozó kötelező jogorvoslatokat.
11. Jogi kellékszavatosság, termékproblémák és kereskedelmi jótállások
Az eladó felelős a sérült, hibás, nem megfelelő, nem biztonságos vagy a szerződésnek nem megfelelő áruk esetén alkalmazandó kötelező jogorvoslatokért.
Az uniós fogyasztókat legalább az alkalmazandó uniós és nemzeti jog által előírt minimális jogi kellékszavatosság illeti meg. Ez a jogi garancia különálló a 14 napos elállási jogtól és az önkéntesen biztosított 30 napos visszaküldési lehetőségtől.
Nem biztosítunk további kereskedelmi jótállást, kivéve, ha a termékoldal vagy egy írásos jótállási dokumentum kifejezetten ilyet ír elő. A gyártói jótállás, ha biztosított, a kötelező fogyasztói jogokon felül jár, és nem helyettesíti azokat.
Lásd: Jótállási és termékproblémákra vonatkozó szabályzat.
12. Termékbiztonság, összeszerelés és visszahívások
Az ügyfeleknek követniük kell a termékspecifikus figyelmeztetéseket, az összeszerelési útmutatókat, az ápolási utasításokat, a súlykorlátozásokat, az elektromos utasításokat, a rögzítési utasításokat és minden egyéb biztonsági információt.
A bútorokat kizárólag rendeltetésszerűen szabad összeszerelni, felszerelni, rögzíteni, karbantartani és használni. A komódokat, szekrényeket, könyvszekrényeket, polcokat, gardróbszekrényeket és más felborulásra hajlamos bútorokat rögzíteni kell, ha azt az útmutató vagy az előre látható biztonságos használat megköveteli. Gyermekeknek tilos a bútorokra felmászniuk, azokon függeszkedniük vagy azokon játszaniuk.
Ha egy termék nem tűnik biztonságosnak, azonnal hagyja abba a használatát, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk. A visszahívási és biztonsági értesítési eljárásokat a Termékbiztonsági és visszahívási szabályzat.
13. Akciók és árazási hibák
Az akcióra a hozzá kapcsolódóan feltüntetett jogosultsági feltételek, időpontok, kizárások és egyéb feltételek vonatkoznak. Ha az akció kifejezetten másként nem rendelkezik, nem vonható össze más ajánlattal, és visszamenőlegesen nem alkalmazható.
Ha nyilvánvaló technikai vagy árazási hiba történik, a szállítás előtt felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel. Amennyiben a lemondás jogszerű, lemondhatjuk az érintett tételt, és visszatérítjük az arra kifizetett teljes összeget. Ez nem teszi lehetővé a lemondást pusztán azért, mert egy érvényesen elfogadott ár később kedvezőtlenebbé válik számunkra.
14. Értékelések és ügyfél által beküldött tartalom
Ha egy ügyfél önkéntesen értékelést, fényképet, videót, kérdést, megjegyzést vagy más tartalmat küld be, megerősíti, hogy a tartalom pontos és jogszerű, értékelésként való feltüntetés esetén valódi tapasztalaton alapul, és nem sérti más személy jogait.
Az ügyfél nem kizárólagos, világszerte érvényes, jogdíjmentes engedélyt ad nekünk a beküldött tartalom tárolására, sokszorosítására, formázására, lefordítására és megjelenítésére az áruház működtetése és népszerűsítése céljából. Ez az engedély nem ruházza át a tartalom tulajdonjogát, és akkor szűnik meg, amikor a tartalmat töröljük a rendszereinkből, kivéve a biztonsági, jogi vagy biztonsági mentési célból jogszerűen megőrzött másolatokat.
Elutasíthatjuk vagy eltávolíthatjuk az olyan tartalmakat, amelyek jogellenesek, csalárdak, sértők, irrelevánsak, nyilvánosan nem hozzáférhető személyes adatokat tartalmaznak, vagy sértik más személy jogait. Nem távolítunk el valódi negatív értékelést pusztán azért, mert negatív.
15. Szellemi tulajdon
A webhely szövegei, grafikái, logói, elrendezése, fényképei, videói és egyéb tartalmai a mi tulajdonunkban állnak, vagy azok felhasználási jogaival rendelkezünk, illetve a megfelelő jogosultak tulajdonát képezik vagy engedélye alapján használjuk őket. A webhely személyes, nem kereskedelmi célú vásárlásra használható.
Ha jogszabály nem teszi lehetővé, senki sem másolhatja, teheti közzé újra, értékesítheti, gyűjtheti ki, hasznosíthatja, módosíthatja vagy terjesztheti a webhely tartalmát kereskedelmi célból az érintett jogosult írásbeli engedélye nélkül.
16. Tiltott felhasználási módok
A webhelyet tilos a következőkre használni:
-
jogszabály vagy más személy jogainak megsértése;
-
hamis, csalárd vagy félrevezető információk beküldése;
-
a biztonság vagy a rendeltetésszerű működés megzavarása;
-
kártevő vagy káros kód bevezetése;
-
jogosulatlan hozzáférés megkísérlése egy fiókhoz, rendszerhez vagy adatokhoz;
-
visszaélésszerű automatizált adatgyűjtés vagy túlzott számú kérések küldése;
-
más személy megszemélyesítése vagy a kapcsolatra vonatkozó valótlan állítás; vagy
-
fizetési csalás, visszaterheléssel való visszaélés vagy jogellenes viszonteladás elősegítése.
17. Harmadik felek szolgáltatásai és hivatkozások
Az áruház az e-kereskedelmi tárhelyszolgáltatáshoz és a fizetés lebonyolításához a Shopifyt használja, továbbá szolgáltatókat vesz igénybe a fizetések feldolgozásához, a csalások megelőzéséhez, a szállításhoz, a vámügyintézéshez, az ügyfélkommunikációhoz, az elemzésekhez és egyéb működési feladatokhoz. Egy harmadik fél által nyújtott szolgáltatásra saját feltételei és adatvédelmi tájékoztatója vonatkozhat, ha a vásárló közvetlenül veszi igénybe az adott szolgáltatást.
A harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat kényelmi okokból biztosítjuk. Nem vagyunk felelősek a független harmadik felek tartalmáért vagy szolgáltatásaiért, ez azonban nem korlátozza az olyan felelősséget, amely jogszerűen nem zárható ki.
18. A webhely elérhetősége
Észszerű intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy a webhely elérhető és pontos maradjon. Karbantartás, biztonsági intézkedések, frissítések, műszaki hiba vagy az ellenőrzésünkön kívül eső események miatt átmeneti megszakítás fordulhat elő. Nem garantáljuk a folyamatos hozzáférést, de a megszakítás nincs hatással a már létrejött szerződésre vagy a vásárlót megillető kötelező jogra.
19. Felelősségkizárások és a felelősség korlátozása
A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a csalásért, a megtévesztő nyilatkozatért, a szándékos kötelességszegésért, a korlátozhatatlan súlyos gondatlanságért, a korlátozhatatlan gondatlanság által okozott halálért vagy személyi sérülésért, a ki nem zárható hibás termékért fennálló felelősséget, illetve a fogyasztókat megillető kötelező jogokat.
A jogszabály által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget a fogyasztói vásárlásból eredő közvetett vagy következményes üzleti veszteségért, beleértve az elmaradt hasznot, bevételt, üzleti lehetőséget vagy adatvesztést, ha ez a veszteség a szerződés megkötésekor észszerűen nem volt előre látható.
Üzleti tevékenysége keretében eljáró ügyfél esetében, és kizárólag a jog által megengedett mértékben, a megrendelésből eredő összesített felelősség a követelés alapjául szolgáló termékért fizetett összegre korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik azokra a felelősségi esetekre, amelyek jogszerűen nem korlátozhatók.
20. Ésszerű ellenőrzési körünkön kívül eső események
Nem vállalunk felelősséget az ésszerű ellenőrzési körünkön kívül eső esemény által okozott késedelemért, ideértve a szélsőséges időjárást, természeti katasztrófát, sztrájkot, fuvarozói fennakadást, vámhatósági intézkedést, háborút, polgári zavargást, kormányzati intézkedést, járványt, infrastruktúra-meghibásodást vagy széles körű rendszerleállást. Ésszerű lépéseket teszünk a hatás csökkentése, a jelentős késedelem közlése és a teljesítés lehetőség szerinti elvégzése érdekében. A szállítással, lemondással vagy visszatérítéssel kapcsolatos kötelező jogokat ez nem érinti.
21. Irányadó jog és jogviták
A jelen Feltételekre és a webhelyen keresztül létrejött szerződésekre az Illinois állam, Egyesült Államok, a kollíziós jogi elvek figyelembevétele nélkül.
Ha az ügyfél az Egyesült Államokon kívüli fogyasztó, ez a jogválasztás nem fosztja meg az ügyfelet a szokásos tartózkodási helye szerinti ország joga által biztosított kötelező fogyasztóvédelmi jogoktól. A fogyasztó az alkalmazandó kötelező jog alapján rendelkezésre álló bármely bíróságon keresetet indíthat, ideértve a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti bíróságokat is, ha ez a jog fennáll.
A kereset benyújtása előtt javasoljuk, hogy az ügyfelek lépjenek kapcsolatba info@thebedroomstor.com hogy megkísérelhessük az ügy rendezését. Ez az informális lépés nem rövidíti le az elévülési időt, és nem korlátozza a bírósághoz, szabályozó hatósághoz, felügyeleti hatósághoz vagy kötelező vitarendezési eljáráshoz való hozzáférést.
22. Elválaszthatóság, jogról való lemondás kizárása és átruházás
Ha valamely rendelkezést érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősítenek, azt a törvény által megengedett legnagyobb mértékben kell érvényesíteni, a fennmaradó rendelkezések pedig továbbra is hatályban maradnak.
Egy rendelkezés egyszeri érvényesítésének elmulasztása nem jelenti az azt később érvényesítő jogról való lemondást.
Fogyasztói szerződést nem ruházunk át oly módon, hogy az csökkentse a fogyasztó jogait. Az ügyfél a megrendelést vagy a szerződéses jogát a hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át, kivéve, ha ezt a jogszabály lehetővé teszi.
23. A jelen Feltételek módosítása
Ezeket a Feltételeket a webhely jövőbeli használatára vagy a jövőbeli megrendelésekre vonatkozóan frissíthetjük. A módosított Feltételeket új „Utolsó frissítés” dátummal tesszük közzé. A megrendelés leadásakor elfogadott változat továbbra is az adott megrendelésre irányadó, kivéve, ha a módosítást jogszabály írja elő, vagy az ügyfél kifejezetten elfogadja.
24. Kapcsolat
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Egyesült Államok
Telefon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com
Ügyfélszolgálati idő: hétfőtől péntekig, 9:00–18:00, középidő (CT)