Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
The Bedroom Stor si impegna a garantire alle persone con disabilità l’accesso alle informazioni, ai prodotti, ai servizi e all’assistenza clienti disponibili tramite thebedroomstor.com.
1. Gestore del sito web
Il sito web è di proprietà e gestito da Roger Stephen Hildick, un imprenditore individuale che utilizza “The Bedroom Stor” come nome del suo negozio online.
2. Obiettivo di accessibilità
Utilizziamo le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web WCAG 2.2 di livello AA come obiettivo tecnico per il miglioramento continuo del sito web. Questa dichiarazione non certifica che ogni pagina o componente di terze parti sia attualmente pienamente conforme alle WCAG 2.2 di livello AA.
Il nostro lavoro sull’accessibilità si concentra su:
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intestazioni e struttura della pagina logiche;
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accesso tramite tastiera e indicatore di messa a fuoco visibile;
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testo significativo per link e pulsanti;
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alternative testuali per le immagini informative;
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contrasto sufficiente del testo e dell’interfaccia;
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zoom del browser e testo adattivo;
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etichette, istruzioni e identificazione degli errori nei moduli;
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sottotitoli o alternative testuali per i video o gli audio significativi;
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informazioni chiare su prodotti, prezzi, spedizioni, resi e contatti; e
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compatibilità con i browser, gli screen reader e le tecnologie assistive comunemente utilizzati.
3. Attività in corso
L’accessibilità è un processo continuo. Esaminiamo i nuovi contenuti, le modifiche al tema, la navigazione, i moduli, le informazioni sui prodotti e i percorsi dei clienti relativi al checkout, correggendo gli ostacoli identificati in base all’impatto e alla fattibilità.
I test automatizzati possono aiutare a individuare i problemi, ma non dimostrano la piena accessibilità. Oltre agli strumenti tecnici disponibili, utilizziamo la revisione manuale e i feedback degli utenti.
4. Contenuti e componenti di terze parti
Alcune funzionalità di checkout, pagamento, account, recensioni, video, mappe, chat o applicazioni sono fornite da terze parti. Cerchiamo servizi accessibili e segnaliamo al fornitore gli ostacoli rilevanti, ma i componenti di terze parti possono presentare limitazioni al di fuori del nostro controllo diretto.
Se un componente di terze parti impedisce l’accesso alle informazioni o il completamento di un acquisto, contattaci e forniremo, ove possibile, un’assistenza ragionevole o un’alternativa accessibile.
5. Richiedere assistenza o un formato alternativo
Se hai difficoltà ad accedere a una pagina, a una descrizione del prodotto, a una policy, a un modulo o a una funzione di pagamento, contattaci via email o telefono. Possiamo fornire le informazioni in un formato alternativo accessibile o assisterti in una transazione tramite un metodo alternativo appropriato, nel rispetto dei requisiti di identità, sicurezza dei pagamenti e legge.
L'assistenza per l'accessibilità viene fornita senza costi aggiuntivi.
6. Segnalazione di una barriera all'accessibilità
Email info@thebedroomstor.com oppure chiamare +1 (618) 624-5200 e, ove possibile, includere:
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l'URL della pagina;
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una descrizione della barriera e dell'attività che si stava cercando di completare;
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browser e dispositivo;
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tecnologia assistiva utilizzata, se pertinente;
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metodo di contatto preferito; e
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il formato accessibile o l'assistenza richiesta.
Non includere dati completi della carta né informazioni mediche sensibili.
Normalmente confermiamo la ricezione di una segnalazione di accessibilità entro 3 giorni lavorativi e fornire un aggiornamento o un'alternativa disponibile non appena ragionevolmente possibile. Le correzioni tecniche complesse possono richiedere più tempo, ma terremo informato il richiedente.
7. Compatibilità
Il sito web è progettato per funzionare con le versioni attuali dei principali browser e con le tecnologie assistive comunemente utilizzate. Browser molto datati, sistemi operativi non supportati, JavaScript disabilitato o combinazioni insolite possono offrire un'esperienza limitata. Un'esperienza limitata non viene meno al nostro impegno a fornire un accesso ragionevole attraverso un metodo alternativo.
8. Feedback e divieto di ritorsioni
I feedback delle persone con disabilità vengono utilizzati per stabilire le priorità dei miglioramenti. Non applichiamo costi aggiuntivi, non riduciamo il servizio né adottiamo ritorsioni perché una persona richiede un accomodamento o segnala un problema di accessibilità.
9. Contatti
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stati Uniti
Telefono: +1 (618) 624-5200
Email: info@thebedroomstor.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora centrale (CT)