Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
La presente Politica si applica a un consumatore abitualmente residente nell'Unione europea che acquista beni tramite thebedroomstor.com. Non limita alcun diritto imperativo del consumatore previsto dalla legge applicabile a tale consumatore.
1. Commerciante e venditore contraente
Il venditore contraente è:
Roger Stephen Hildick, un imprenditore individuale che opera sotto il nome “The Bedroom Stor” per il suo negozio online.
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stati Uniti
Telefono: +1 (618) 624-5200
Email: info@thebedroomstor.com
2. Diritto di recesso di quattordici giorni
Hai il diritto di recedere da un acquisto idoneo senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri fisicamente in possesso dei beni.
Se un ordine viene consegnato in lotti o parti separati, il periodo decorre dal giorno in cui tu o il terzo da te designato ricevete l'ultimo lotto o parte.
3. Come esercitare il diritto
Prima della scadenza del periodo di 14 giorni, invia una dichiarazione inequivocabile con cui comunichi il recesso dal contratto tramite uno dei seguenti metodi:
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Utilizza la funzione online denominata «Esercita qui il diritto di recesso dal contratto» all'indirizzo https://thebedroomstor.com/pages/withdraw-from-contract;
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E-mail info@thebedroomstor.com; oppure
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Invia una lettera a Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor, 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, United States.
Puoi utilizzare il modulo standard riportato di seguito, ma non è obbligatorio. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.
Quando utilizzi la funzione online, ti inviamo una conferma via e-mail senza indebito ritardo. La conferma riproduce la comunicazione di recesso e registra la data e l'ora di invio.
4. Modulo di recesso
Compila e restituisci questo modulo solo se desideri esercitare il diritto di recesso:
A: Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, United States
Email: info@thebedroomstor.comCon la presente comunico il recesso dal mio contratto di vendita per i seguenti beni:
Numero dell’ordine:
Prodotto/i:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome e cognome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Indirizzo e-mail del consumatore:
Firma (solo se presentato su carta):
Data:
5. Restituzione dei beni
Dopo averci notificato il recesso, restituisci i beni senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dopo il giorno in cui hai inviato la comunicazione di recesso.
L’indirizzo per la restituzione è:
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor Resi
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stati Uniti
Contattaci prima di inviare i beni, così potremo fornirti le istruzioni doganali e organizzare o approvare il metodo appropriato di spedizione o trasporto merci con tracciamento. Questo coordinamento non rende l’esercizio del diritto di recesso subordinato alla nostra autorizzazione.
6. Costo diretto della restituzione a carico del consumatore
Sostieni il costo diretto della restituzione dei beni quando recedi per un ripensamento. Non sostieni il costo della restituzione quando i beni sono danneggiati, difettosi, errati o non conformi, o quando la legge applicabile ci impone di sostenerlo.
Per una restituzione da noi organizzata, l’addebito diretto per la restituzione corrisponde al costo effettivo documentato del vettore o del ritiro, soggetto al seguente limite massimo:
L’importo addebitato non supererà la tariffa di consegna applicabile per Pacco standard, Mobili standard o Trasporto merci fuori misura pubblicata nella nostra Politica di spedizione per la classe di spedizione del prodotto restituito e per il tuo Paese di consegna.
Per una restituzione parziale, il limite massimo è la tariffa pubblicata per la classe del prodotto restituito e la destinazione. Per una restituzione dell’intero ordine contenente più di una classe, il limite massimo è la tariffa pubblicata più alta tra quelle applicabili. Se il costo effettivo della restituzione è inferiore al limite massimo, verrà addebitato solo il costo effettivo più basso. Se il costo effettivo è superiore al limite massimo, Roger Stephen Hildick sostiene l’eccedenza.
Prima del ritiro o dell’emissione dell’etichetta, indicheremo l’importo da addebitare o detrarre. In alternativa, puoi scegliere un tuo vettore idoneo, con tracciamento e assicurazione; in tal caso pagherai direttamente tale vettore. Contattaci prima per ricevere le istruzioni necessarie per la restituzione doganale.
7. Rimborso dopo il recesso
Rimborsiamo i pagamenti ricevuti per i beni restituiti, compreso il costo dell’opzione di consegna standard meno costosa offerta per tali beni. Non rimborsiamo l’importo aggiuntivo attribuibile a un’opzione di consegna espressa, premium, nella stanza prescelta, con servizio al piano, o ad altro livello superiore da te selezionato.
Avviamo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo nuovamente i beni o finché non fornisci la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Il rimborso viene effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale, salvo che tu accetti espressamente un altro metodo, e non viene addebitata alcuna commissione di rimborso. Il costo diretto applicabile per la restituzione può essere detratto ove consentito dalla legge.
8. Diminuzione di valore
Sei responsabile solo della diminuzione di valore derivante da una manipolazione che va oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, in modo analogo all’ispezione ragionevolmente consentita in un negozio fisico.
Quando sia ragionevolmente possibile, restituisci i mobili non assemblati e includi tutte le parti, gli accessori, la ferramenta, i manuali e l’imballaggio protettivo originale. La mancanza di componenti o danni non necessari può comportare una detrazione proporzionata, motivata da una spiegazione.
9. Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica quando ricorre un’eccezione prevista dalla legge, tra cui, se pertinente:
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beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;
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beni sigillati non idonei alla restituzione per autentici motivi di tutela della salute o igiene dopo l’apertura del sigillo;
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beni che, dopo la consegna e a causa della loro natura, diventano inseparabilmente mescolati con altri articoli; e
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qualsiasi altra eccezione limitata espressamente riconosciuta dalla legge obbligatoria applicabile.
Un prodotto non è escluso semplicemente perché è un mobile, è stato rimosso dall’imballaggio per la spedizione ordinaria o è descritto come prodotto in saldo o vendita finale. Qualsiasi eccezione prevista dalla legge sarà indicata chiaramente prima dell’acquisto.
10. Beni difettosi o non conformi
Il diritto di recesso è distinto dai rimedi obbligatori per i beni danneggiati, difettosi, errati, non sicuri o non conformi al contratto. Per un problema di questo tipo, contatta info@thebedroomstor.com. La garanzia legale applicabile e i relativi rimedi restano invariati, e sosteniamo i ragionevoli costi di restituzione quando siamo legalmente responsabili della restituzione.
11. Contatti
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stati Uniti
Telefono: +1 (618) 624-5200
Email: info@thebedroomstor.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora centrale (CT)