Spedizione
Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026
Questa Politica di spedizione spiega dove effettuiamo le consegne, da dove vengono spediti gli ordini, i tempi di elaborazione degli ordini, le stime di consegna, i costi di spedizione, il trattamento doganale, il tracciamento e le procedure di consegna per gli acquisti effettuati tramite thebedroomstor.com.
1. Commerciante e venditore
Questo sito web e negozio online sono di proprietà e gestiti da Roger Stephen Hildick, un imprenditore individuale con sede in Illinois, Stati Uniti. “The Bedroom Stor” è il nome del negozio utilizzato da Roger Stephen Hildick. Roger Stephen Hildick è il venditore e la parte contraente per gli acquisti effettuati tramite questo sito web.
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Sito web: https://thebedroomstor.com
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Indirizzo aziendale e del servizio clienti: 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, Stati Uniti
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Telefono: +1 (618) 624-5200
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E-mail: info@thebedroomstor.com
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Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora centrale (CT)
2. Da dove vengono spediti gli ordini
Gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti.
3. Mercati di consegna
Accettiamo ordini con consegna a indirizzi idonei in:
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Stati Uniti
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Belgio
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Finlandia
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Francia
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Germania
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Ungheria
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Italia
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Paesi Bassi
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Polonia
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Spagna
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Svizzera
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Türkiye
La disponibilità della consegna dipende dal prodotto, dalle dimensioni e dal peso del pacco, dall'indirizzo di consegna, dalla copertura del corriere e dalle restrizioni legali o doganali. Se non è possibile selezionare un indirizzo o al checkout non è disponibile alcun costo di spedizione, non offriamo la consegna dell'ordine a tale indirizzo.
Non effettuiamo consegne a caselle postali, indirizzi APO/FPO, spedizionieri, hotel, indirizzi temporanei o indirizzi incompleti, salvo che il checkout offra espressamente tale opzione.
4. Orario limite per gli ordini e tempi di elaborazione
L'orario limite per gli ordini è 18:00 ora centrale (CT) nei giorni lavorativi.
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dopo l'autorizzazione del pagamento. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti.
Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, durante il fine settimana o in un giorno festivo iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo. Ti contatteremo se la verifica del pagamento, la verifica dell'indirizzo, la disponibilità dell'inventario, la documentazione doganale o un altro problema ritardano sostanzialmente l'elaborazione.
5. Costi di spedizione
La classe di spedizione del prodotto e il costo di spedizione applicabile devono essere mostrati prima del pagamento. Si applicano i seguenti costi standard, salvo che il checkout mostri chiaramente un costo promozionale inferiore:
| Destinazione | Valuta | Pacco standard | Mobili standard | Merci ingombranti |
|---|---|---|---|---|
| Stati Uniti | USD | $19.95 | $89.00 | $199.00 |
| Germania | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Francia | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Italia | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Spagna | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Paesi Bassi | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Belgio | EUR | €49.00 | €199.00 | €399.00 |
| Finlandia | EUR | €59.00 | €229.00 | €449.00 |
| Polonia | PLN | PLN 219,00 | PLN 899,00 | PLN 1.799,00 |
| Ungheria | HUF | HUF 19.900 | HUF 79.900 | HUF 159.900 |
| Svizzera | CHF | CHF 59.00 | CHF 229.00 | CHF 449.00 |
| Türkiye | TRY | TRY 1,750.00 | TRY 7,250.00 | TRY 14,500.00 |
Le classi di spedizione sono definite come segue:
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Pacco standard: biancheria da letto, cuscini, piccoli accessori per la casa, ferramenta, pezzi di ricambio e altri prodotti compatti imballati.
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Mobili standard: mobili piccoli o medi, strutture per letti, comodini, sedie, tavoli compatti, materassi imballati e prodotti composti da più colli che non richiedono un trasporto merci ingombranti.
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Trasporto merci ingombranti: letti grandi, divani, cassettiere, armadi, grandi tavoli da pranzo, mobili pesanti o fragili, pacchi ingombranti e mobili composti da più colli che richiedono la gestione come trasporto merci.
Se un ordine contiene prodotti appartenenti a più di una classe di spedizione, si applica all’ordine la classe più alta pertinente, salvo che il pagamento mostri chiaramente un costo diverso e inferiore prima del pagamento.
Non aggiungiamo costi di spedizione, gestione, imballaggio, corriere o servizio non divulgati dopo l’invio dell’ordine.
6. Tempi di consegna stimati
Il tempo di consegna consiste nel tempo di elaborazione più il tempo di trasporto del corriere. Le seguenti sono stime in buona fede e non date di arrivo garantite, salvo che concordiamo espressamente per iscritto una data garantita:
| Destinazione e tipo di prodotto | Elaborazione | Trasporto dopo la spedizione | Totale stimato |
| Stati Uniti — Pacco standard | 1–3 giorni lavorativi | 5–10 giorni lavorativi | 6–13 giorni lavorativi |
| Stati Uniti — mobili grandi, pesanti o ingombranti | 1–3 giorni lavorativi | 7–15 giorni lavorativi | 8–18 giorni lavorativi |
| Stati Uniti — area remota o con servizio limitato | 1–3 giorni lavorativi | 10–20 giorni lavorativi | 11–23 giorni lavorativi |
| Mercati dell’UE — Pacco standard | 1–3 giorni lavorativi | 8–18 giorni lavorativi | 9–21 giorni lavorativi |
| Mercati dell’UE — mobili grandi, pesanti o ingombranti | 1–3 giorni lavorativi | 12–25 giorni lavorativi | 13–28 giorni lavorativi |
| Svizzera — Pacco standard | 1–3 giorni lavorativi | 9–20 giorni lavorativi | 10–23 giorni lavorativi |
| Svizzera — mobili grandi, pesanti o ingombranti | 1–3 giorni lavorativi | 12–25 giorni lavorativi | 13–28 giorni lavorativi |
| Türkiye — Pacco standard | 1–3 giorni lavorativi | 10–22 giorni lavorativi | 11–25 giorni lavorativi |
| Türkiye — mobili grandi, pesanti o ingombranti | 1–3 giorni lavorativi | 15–30 giorni lavorativi | 16–33 giorni lavorativi |
La stima dei tempi di consegna mostrata nella pagina del prodotto o al momento del pagamento per il prodotto e l’indirizzo selezionati costituisce parte delle informazioni dell’ordine. Restano impregiudicati i diritti obbligatori in caso di consegna tardiva o mancata.
7. IVA, dazi e oneri doganali dell’Unione europea
Per le consegne a Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Polonia e Spagna:
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I prezzi dei prodotti mostrati ai consumatori includono l’IVA applicabile.
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L’eventuale IVA applicabile al costo di spedizione è inclusa nel costo di spedizione indicato prima del pagamento.
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Roger Stephen Hildick organizza e sostiene l’IVA applicabile all’importazione, i dazi doganali, i normali oneri di sdoganamento e le commissioni di intermediazione necessari per consegnare l’ordine.
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Il totale mostrato al momento del pagamento è l’importo totale dovuto a noi per i prodotti e la consegna standard selezionata.
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Al cliente non sarà richiesto di pagare IVA aggiuntiva all’importazione, dazi doganali, normali commissioni di intermediazione o oneri di sdoganamento per ricevere l’ordine.
Se un corriere o un’autorità doganale richiede inaspettatamente uno di questi oneri, contattaci immediatamente e fornisci il numero dell’ordine e la richiesta di pagamento. Collaboreremo con il corriere per risolvere la situazione. Se il pagamento è inevitabile per evitare la perdita o la restituzione della spedizione, contattaci prima di pagare ogni volta che sia ragionevolmente possibile e conserva la ricevuta ufficiale. Rimborseremo un onere verificato che, ai sensi della presente Politica, è a nostro carico.
8. Oneri d’importazione per Svizzera e Türkiye
Per le consegne in Svizzera o Türkiye, il totale dell’ordine include esclusivamente le imposte, i dazi e gli oneri d’importazione espressamente riscossi e indicati da noi prima del pagamento. L’IVA all’importazione, i dazi doganali, le commissioni di intermediazione o gli oneri di sdoganamento imposti dalle autorità e non riscossi da noi sono a carico del cliente e potranno essere richiesti dal corriere o dall’autorità doganale. Non controlliamo tali importi imposti dalle autorità.
9. Consegna di mobili e merci
Salvo che la pagina del prodotto o la procedura di pagamento indichino espressamente diversamente, la consegna standard non include la consegna nella stanza prescelta, la consegna ai piani superiori, il montaggio, l’installazione, il fissaggio a parete, la rimozione dei vecchi mobili, la rimozione dell’imballaggio o il servizio di consegna al piano con assistenza completa.
Prima di effettuare l’ordine, conferma che il prodotto imballato possa passare attraverso porte, ascensori, scale, corridoi e altri punti di accesso presso l’indirizzo di consegna. Eventuali costi aggiuntivi del corriere causati da misure errate, accesso limitato, assenza del destinatario o mancata consegna potranno essere addebitati ove consentito dalla legge applicabile e solo quando la base dell’addebito sia documentata.
10. Tracciamento
Quando il monitoraggio è disponibile, lo inviamo all'indirizzo email fornito con l'ordine. Potrebbero essere necessarie 24–72 ore affinché il monitoraggio si aggiorni dopo la creazione dell'etichetta di spedizione. Le spedizioni con trasporto merci possono aggiornarsi meno frequentemente rispetto alle spedizioni di pacchi.
11. Correttezza dell'indirizzo, consegna non riuscita e rifiuto
Il cliente deve fornire un indirizzo di consegna completo e accurato. Contattarci il prima possibile se è necessaria una correzione dell'indirizzo. Non possiamo garantire che sia possibile modificare un indirizzo dopo la spedizione.
Se un ordine viene restituito perché l'indirizzo fornito dal cliente è errato o incompleto, il destinatario è irreperibile, la consegna viene rifiutata senza un valido motivo legale o la spedizione non viene ritirata, le spese documentate di restituzione, deposito o nuova spedizione possono essere detratte dal rimborso ove consentito dalla legge. Ciò non si applica quando la consegna non va a buon fine a causa di un nostro errore, di un danneggiamento causato dal vettore, di merci non conformi o di altro fatto per il quale siamo legalmente responsabili.
12. Danni, parti mancanti e spedizioni smarrite
Ispezionare tempestivamente l'imballaggio esterno e il prodotto dopo la consegna. Se un ordine è danneggiato, incompleto, errato o sembra smarrito, contattare info@thebedroomstor.com e fornire il numero dell'ordine, una descrizione e le fotografie disponibili del prodotto e dell'imballaggio.
Non smaltire il prodotto o l'imballaggio finché non avremo esaminato il problema. Una breve richiesta di segnalazione non limita alcun diritto obbligatorio relativo a merci difettose o non conformi.
Quando abbiamo selezionato il vettore, il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino a quando il cliente o il destinatario designato dal cliente prende possesso fisico della merce, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
13. Ritardi al di fuori del nostro controllo
Condizioni meteorologiche, scioperi, ispezioni doganali, interruzioni del servizio del vettore, calamità naturali, provvedimenti delle autorità pubbliche, restrizioni per località remote o altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo possono ritardare la consegna. Forniremo le informazioni disponibili e adotteremo misure ragionevoli per ridurre il ritardo. Restano impregiudicati i diritti obbligatori di annullamento, rimborso o consegna.
14. Contatti
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Stati Uniti
Telefono: +1 (618) 624-5200
Email: info@thebedroomstor.com
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora centrale (CT)