Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026
Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) regelen de toegang tot en het gebruik van thebedroomstor.com en aankopen via de website. Lees ze voordat u de website gebruikt of een bestelling plaatst.
1. Handelaar en contractuele verkoper
Deze website en online winkel zijn eigendom van en worden geëxploiteerd door Roger Stephen Hildick, een eenmanszaak gevestigd in Illinois, Verenigde Staten. “The Bedroom Stor” is de winkelnaam die Roger Stephen Hildick gebruikt. Het is geen afzonderlijke rechtspersoon.
Roger Stephen Hildick is de verkoper en contractspartij voor elke aankoop via thebedroomstor.com.
-
Website: https://thebedroomstor.com
-
Zakelijk adres en adres van de klantenservice: 6108 N Illinois St, Fairview Heights, IL 62208, Verenigde Staten
-
Telefoon: +1 (618) 624-5200
-
E-mail: info@thebedroomstor.com
-
Openingstijden klantenservice: maandag–vrijdag, 9:00–18:00 uur, Central Time (CT), met uitzondering van federale feestdagen in de Verenigde Staten
In deze Voorwaarden verwijzen “The Bedroom Stor”, “wij”, “ons” en “onze” naar Roger Stephen Hildick in zijn hoedanigheid van website-exploitant en verkoper.
2. Aanvaarding van deze Voorwaarden
Door de website te bezoeken, een account aan te maken of een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze Voorwaarden en het beleid dat hierin is opgenomen. Als u niet akkoord gaat, gebruik de website dan niet en plaats geen bestelling.
Niets in deze Voorwaarden sluit een dwingend consumentenrecht uit of beperkt dit, wanneer het wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.
3. Toelaatbaarheid en klantaccounts
U moet ten minste 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw woonplaats hebben bereikt om een bestelling te plaatsen. Een minderjarige mag de website alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd die de verantwoordelijkheid voor het gebruik aanvaardt.
Als u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie, het beschermen van uw inloggegevens en het onmiddellijk melden van vermoedelijk ongeoorloofd gebruik. We kunnen een account opschorten wanneer dat redelijkerwijs nodig is om de klant, de website of andere gebruikers te beschermen tegen fraude, misbruik of een beveiligingsdreiging.
4. Productinformatie
We doen redelijke inspanningen om nauwkeurige producttitels, beschrijvingen, foto's, afmetingen, materialen, kleuren, kenmerken, compatibiliteitsinformatie, veiligheidsinformatie, prijzen en beschikbaarheid te verstrekken.
Productkleuren en -texturen kunnen er anders uitzien door scherminstellingen, verlichting, fotografie, natuurlijke variatie in materialen of verschillende productiepartijen. Houtnerf, steenpatroon, stoftextuur, leerkenmerken en handgemaakte afwerkingen kunnen van nature variëren. Een natuurlijke variatie is geen defect wanneer deze overeenkomt met de productbeschrijving en de redelijke verwachtingen voor dat materiaal.
Afmetingen en gewichten zijn vermeld volgens de maateenheid die op de productpagina wordt weergegeven en kunnen onderhevig zijn aan kleine productietoleranties. Klanten dienen vóór het plaatsen van een bestelling alle afmetingen, verpakkingsmaten, toegangsvereisten, gewichtslimieten, montagevereisten, onderhoudsinstructies en veiligheidswaarschuwingen te controleren.
Productspecifieke informatie op de productpagina, verpakking, het etiket, de handleiding of in de documentatie van de fabrikant maakt deel uit van de productinformatie en heeft voorrang op algemene beschrijvingen op de website wanneer die informatie specifieker is.
5. Beschikbaarheid
Producten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Door een product aan een winkelmandje toe te voegen, wordt het niet gereserveerd. Als een besteld product vóór acceptatie of verzending niet meer beschikbaar wordt, informeren wij de klant en betalen wij elk voor dat product geïnd bedrag terug.
Een product is alleen beschikbaar voor levering aan een land als de productpagina en het afrekenen levering aan het geselecteerde adres toestaan. Producten waarvoor de voor verkoop in een bestemming vereiste productveiligheidsinformatie ontbreekt, mogen niet voor levering aan die bestemming worden aangeboden.
6. Een bestelling plaatsen en totstandkoming van de overeenkomst
Door bij het afrekenen de bestelknop te selecteren, brengt de klant een aanbod uit om de producten in het winkelmandje te kopen voor het weergegeven totaalbedrag en bevestigt de klant dat de bestelling een betalingsverplichting doet ontstaan.
Een geautomatiseerde e-mail ter bevestiging van de orderontvangst bevestigt dat wij de bestelling hebben ontvangen; dit garandeert op zichzelf niet dat de bestelling wordt geaccepteerd of dat het product beschikbaar is. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij een orderacceptatie of verzendbevestiging sturen, tenzij bij het afrekenen uitdrukkelijk wordt vermeld dat de acceptatie eerder plaatsvindt op grond van het recht dat op de klant van toepassing is.
Wij kunnen vóór het accepteren van een bestelling om een redelijke verificatie van betaling, identiteit, fraude, adres of levering verzoeken. Wij kunnen een bestelling vóór verzending weigeren of annuleren wanneer:
-
de betaling wordt geweigerd, niet is geautoriseerd of redelijkerwijs niet kan worden geverifieerd;
-
het product niet beschikbaar is;
-
het afleveradres onvolledig is, niet wordt ondersteund of buiten het bezorgingsgebied van de vervoerder valt;
-
de bestelling een duidelijke prijs- of vermeldingsfout bevat die een redelijke klant zou herkennen;
-
de hoeveelheid wijst op ongeautoriseerde wederverkoop of een uitdrukkelijk vermelde limiet overschrijdt;
-
uitvoering in strijd zou zijn met de wet, een productveiligheidsbeperking, een sanctievereiste of een vervoerdersbeperking; of
-
uit geloofwaardig bewijs blijkt van fraude, misbruik of oneigenlijk gebruik van de website.
Als wij een bestelling annuleren nadat de betaling is geïnd, betalen wij het geïnde bedrag voor het geannuleerde product en de toepasselijke leveringskosten terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Wij vervangen een ander product niet zonder uitdrukkelijke instemming van de klant.
7. Prijzen, valuta, belastingen en betaling
Wij accepteren Visa en Mastercard kaarten. De klant machtigt de betalingsaanbieder om het weergegeven bestelbedrag in rekening te brengen op de geselecteerde kaart.
Op de productpagina, in het winkelmandje en bij het afrekenen wordt de toepasselijke valuta van de markt weergegeven. Voordat de bestelling wordt geplaatst, toont het afrekenen de productprijs, korting, verzendkosten, door ons geïnde belastingen, door ons geïnde invoerkosten en het totale bedrag dat aan ons moet worden betaald.
Voor consumentenbestellingen die worden geleverd aan België, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Italië, Nederland, Polen of Spanje:
-
weergegeven productprijzen zijn inclusief toepasselijke btw;
-
de btw die van toepassing is op standaardverzending is inbegrepen in de weergegeven verzendkosten;
-
wij de toepasselijke invoer-btw, douanerechten, reguliere douane-inklaringskosten en bemiddelingskosten die nodig zijn voor de levering regelen en dragen; en
-
de klant hoeft bij of na levering geen aanvullende invoer-btw, douanerechten, reguliere inklaringskosten of bemiddelingskosten te betalen.
Amerikaanse omzetbelasting wordt bij het afrekenen berekend en geïnd wanneer dat vereist is. De behandeling van belastingen en invoerkosten voor Zwitserland en Türkiye staat vermeld in het Beleid inzake betaling, prijzen, belastingen en heffingen.
Wij brengen geen kosten in rekening uitsluitend voor het gebruik van Visa of Mastercard. Een kaartuitgever kan afzonderlijk kosten in rekening brengen voor valutaconversie, internationale transacties, roodstand of de rekening op grond van zijn overeenkomst met de kaarthouder.
Volledige details zijn te vinden in het Beleid inzake betaling, prijzen, belastingen en heffingen.
8. Verzending en levering
Bestellingen worden vanuit de Verenigde Staten verzonden. De beschikbare landen, verwerkingstijden, geschatte levertijden, verzendklassen van producten, verzendkosten, douanebehandeling, vrachtvoorwaarden, tracking, regels voor mislukte levering en leveringsbeperkingen staan vermeld in het Verzendbeleid.
Leveringsdata zijn schattingen te goeder trouw, tenzij wij schriftelijk uitdrukkelijk een gegarandeerde datum bevestigen. Een vertraging doet geen afbreuk aan een dwingend recht met betrekking tot te late of mislukte levering.
Wanneer wij de vervoerder selecteren, blijft het risico van toevallig verlies of beschadiging bij ons totdat de klant of een door de klant aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt, behalve wanneer toepasselijk recht anders bepaalt.
De klant moet een volledig en juist afleveradres opgeven en dient te controleren of verpakte meubels door deuren, liften, trappen, gangen en andere toegangswegen passen. Standaardlevering omvat geen montage, installatie, wandbevestiging, levering naar een gewenste kamer, verwijdering van oude meubels of verwijdering van verpakkingsmateriaal, tenzij die dienst uitdrukkelijk op de productpagina of bij het afrekenen is inbegrepen.
9. Bestellingen annuleren
Een niet-verzonden bestelling kan worden geannuleerd onder de voorwaarden in het AnnuleringsbeleidEr worden geen annuleringskosten in rekening gebracht voor een bestelling die vóór verzending met succes door ons wordt geannuleerd.
Als de bestelling al is verzonden, kan de klant na levering gebruikmaken van een toepasselijk retour- of herroepingsrecht. Consumenten in de EU behouden het afzonderlijke wettelijke herroepingsrecht dat wordt beschreven in het EU-beleid inzake herroepingsrecht.
10. Retouren, terugbetalingen en herroeping in de EU
Voorwaarden voor geschiktheid, procedures, vereisten voor de staat van het product, retourkosten, uitsluitingen, terugbetalingsbedragen, termijnen voor terugbetaling en oplossingen voor beschadigde of niet-conforme goederen staan vermeld in het Retour- en terugbetalingsbeleid.
Consumenten in de EU hebben een afzonderlijk wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor in aanmerking komende aankopen op afstand. Dat recht, de uitzonderingen daarop, het modelformulier voor herroeping, de regeling voor retourkosten en de termijn voor terugbetaling staan vermeld in het Beleid inzake het herroepingsrecht in de EU.
Geen enkele vrijwillige retourvoorwaarde beperkt een verplicht rechtsmiddel voor goederen die beschadigd, gebrekkig, onveilig of verkeerd zijn, of niet aan de overeenkomst beantwoorden.
11. Wettelijke garanties, productproblemen en commerciële garanties
De verkoper is verantwoordelijk voor de verplichte wettelijke rechtsmiddelen die van toepassing zijn op beschadigde, gebrekkige, verkeerde, onveilige of niet-conforme goederen.
Consumenten in de EU hebben ten minste recht op de minimale wettelijke garantie die vereist is volgens het toepasselijke EU-recht en nationale recht. Deze wettelijke garantie staat los van het herroepingsrecht van 14 dagen en van een vrijwillig retouraanbod van 30 dagen.
We bieden geen aanvullende commerciële winkelgarantie, tenzij een productpagina of schriftelijk garantiedocument dit uitdrukkelijk vermeldt. Een fabrieksgarantie, indien aangeboden, komt bovenop de wettelijke consumentenrechten en vervangt deze niet.
Zie het Beleid inzake garantie en productproblemen.
12. Productveiligheid, montage en terugroepacties
Klanten moeten de productspecifieke waarschuwingen, montage-instructies, onderhoudsinstructies, gewichtslimieten, elektrische instructies, verankeringsinstructies en andere veiligheidsinformatie volgen.
Meubels mogen uitsluitend worden gemonteerd, geïnstalleerd, verankerd, onderhouden en gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn. Ladenkasten, kasten, boekenkasten, rekken, kledingkasten en ander kantelgevoelig meubilair moeten worden vastgezet wanneer de instructies of voorzienbaar veilig gebruik dit vereisen. Kinderen mogen niet op meubels klimmen, eraan hangen of ermee spelen.
Als een product onveilig lijkt, stop dan met het gebruik ervan en neem onmiddellijk contact met ons op. De procedures voor terugroepacties en veiligheidsmeldingen staan in het Beleid inzake productveiligheid en terugroepacties.
13. Promoties en prijsfouten
Een promotie wordt beheerst door de voorwaarden voor deelname, de data, uitsluitingen en andere voorwaarden die erbij worden vermeld. Tenzij de promotie uitdrukkelijk anders bepaalt, kan deze niet worden gecombineerd met een andere aanbieding of met terugwerkende kracht worden toegepast.
Als er een kennelijke technische of prijsfout optreedt, nemen we vóór verzending contact op met de klant. Waar annulering wettelijk is toegestaan, kunnen we het betreffende artikel annuleren en alle daarvoor betaalde bedragen terugbetalen. Dit staat annulering niet toe enkel omdat een geldig aanvaarde prijs later voor ons minder gunstig wordt.
14. Beoordelingen en klantinhoud
Als een klant vrijwillig een beoordeling, foto, video, vraag, opmerking of andere inhoud indient, bevestigt de klant dat de inhoud accuraat en rechtmatig is, gebaseerd is op een echte ervaring wanneer deze als beoordeling wordt gepresenteerd, en geen inbreuk maakt op de rechten van een andere persoon.
De klant verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de ingediende inhoud te hosten, te reproduceren, op te maken, te vertalen en weer te geven voor de exploitatie en promotie van de winkel. Deze licentie draagt het eigendom van de inhoud niet over en eindigt wanneer de inhoud uit onze systemen wordt verwijderd, met uitzondering van kopieën die rechtmatig worden bewaard voor beveiligings-, wettelijke of back-updoeleinden.
Wij kunnen inhoud weigeren of verwijderen die onwettig, frauduleus, beledigend of irrelevant is, persoonsgegevens bevat die niet openbaar mogen zijn, of de rechten van een ander schendt. Wij onderdrukken een oprechte negatieve beoordeling niet uitsluitend omdat deze negatief is.
15. Intellectueel eigendom
Teksten, afbeeldingen, logo’s, lay-out, foto’s, video’s en andere inhoud van de website zijn eigendom van ons of aan ons in licentie gegeven, of zijn eigendom van de betreffende rechthebbenden of aan hen in licentie gegeven. De website mag worden gebruikt voor persoonlijke, niet-commerciële winkelaankopen.
Behalve wanneer de wet dit toestaat, mag niemand de inhoud van de website zonder schriftelijke toestemming van de betreffende rechthebbende kopiëren, opnieuw publiceren, verkopen, scrapen, exploiteren, wijzigen of verspreiden voor commercieel gebruik.
16. Verboden gebruik
De website mag niet worden gebruikt om:
-
de wet of de rechten van een ander te schenden;
-
valse, frauduleuze of misleidende informatie in te dienen;
-
de beveiliging of normale werking te verstoren;
-
malware of schadelijke code te introduceren;
-
ongeautoriseerde toegang tot een account, systeem of gegevens te proberen te verkrijgen;
-
misbruik te maken van geautomatiseerd scrapen of buitensporig veel verzoeken te versturen;
-
zich als iemand anders voor te doen of een relatie met iemand anders onjuist voor te stellen; of
-
betalingsfraude, misbruik van terugboekingen of onwettige doorverkoop te faciliteren.
17. Diensten en links van derden
De winkel gebruikt Shopify voor e-commercehosting en het afrekenen en maakt gebruik van dienstverleners voor betalingsverwerking, fraudepreventie, verzending, douane, klantcommunicatie, analyse en andere operationele functies. Een dienst van derden kan onder de eigen voorwaarden en het privacybeleid van die derde vallen wanneer de klant rechtstreeks gebruikmaakt van die dienst.
Links naar websites van derden worden voor het gemak verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onafhankelijke inhoud of diensten van derden, maar dit beperkt geen verantwoordelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
18. Beschikbaarheid van de website
Wij nemen redelijke maatregelen om de website beschikbaar en nauwkeurig te houden. Tijdelijke onderbrekingen kunnen optreden wegens onderhoud, beveiliging, updates, technische storingen of gebeurtenissen buiten onze macht. Wij garanderen geen ononderbroken toegang, maar een onderbreking heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst of een dwingendrechtelijk recht van de klant.
19. Uitsluitingen en beperking van aansprakelijkheid
Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor fraude, frauduleuze voorstelling van zaken, opzettelijk wangedrag, grove nalatigheid wanneer deze niet kan worden beperkt, overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid wanneer deze aansprakelijkheid niet kan worden beperkt, aansprakelijkheid voor gebrekkige producten die niet kan worden uitgesloten, of enig dwingendrechtelijk consumentenrecht.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade aan een onderneming die voortvloeit uit een aankoop door een consument, waaronder verlies van winst, omzet, zakelijke kansen of gegevens, wanneer die schade redelijkerwijs niet voorzienbaar was op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten.
Voor een klant die handelt in het kader van zijn bedrijf, en uitsluitend voor zover wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit een bestelling beperkt tot het bedrag dat is betaald voor het product waarop de vordering betrekking heeft. Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt.
20. Gebeurtenissen buiten onze redelijke controle
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder extreem weer, natuurrampen, stakingen, verstoringen bij vervoerders, douaneoptreden, oorlog, maatschappelijke onrust, overheidsmaatregelen, epidemieën, infrastructuurstoringen of grootschalige systeemuitval. We nemen redelijke stappen om de gevolgen te beperken, een wezenlijke vertraging te melden en de uitvoering te hervatten wanneer dat mogelijk is. Dwingende rechten met betrekking tot levering, annulering of terugbetaling blijven onverlet.
21. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op overeenkomsten die via deze website worden gesloten, is het recht van de Staat Illinois, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met collisieregels.
Als de klant een consument buiten de Verenigde Staten is, ontneemt deze rechtskeuze de klant niet de verplichte consumentenbescherming die wordt geboden door het recht dat van toepassing is in het land waar de klant gewoonlijk verblijft. Een consument kan een vordering indienen bij elke rechtbank die op grond van dwingend toepasselijk recht bevoegd is, waaronder de rechtbanken van de gewone verblijfplaats van de consument indien dat recht van toepassing is.
Voordat zij een vordering indienen, wordt klanten aangeraden contact op te nemen met info@thebedroomstor.com zodat we kunnen proberen de kwestie op te lossen. Deze informele stap verkort geen verjaringstermijn en beperkt de toegang tot een rechtbank, toezichthouder, bevoegde autoriteit of verplichte geschillenbeslechtingsprocedure niet.
22. Scheidbaarheid, geen afstand van rechten en overdracht
Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze voor zover wettelijk toegestaan maximaal ten uitvoer gelegd en blijven de overige bepalingen van kracht.
Het eenmaal niet afdwingen van een bepaling houdt geen afstand in van het recht om deze later alsnog af te dwingen.
We zullen een consumentenovereenkomst niet overdragen op een manier die de rechten van de consument beperkt. Een klant kan een bestelling of contractueel recht niet overdragen zonder onze toestemming, behalve wanneer de wet dit toestaat.
23. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden wijzigen voor toekomstig gebruik van de website of toekomstige bestellingen. De herziene voorwaarden worden gepubliceerd met een nieuwe datum voor ‘Laatst bijgewerkt’. De versie die bij het plaatsen van een bestelling is aanvaard, blijft op die bestelling van toepassing, tenzij een wijziging wettelijk vereist is of de klant er uitdrukkelijk mee instemt.
24. Contact
Roger Stephen Hildick — The Bedroom Stor
6108 N Illinois St
Fairview Heights, IL 62208
Verenigde Staten
Telefoon: +1 (618) 624-5200
E-mail: info@thebedroomstor.com
Openingstijden klantenservice: maandag–vrijdag, 9:00–18:00 uur Central Time (CT)